Beiträge von Wanja

onleihe:hilfe
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  • Autorisierung

    Mein Tolino will aber immer, dass ich das WLAN aktiviere, bevor ich die Adobe-ID neu eingeben kann...Wie funktioniert das denn offline?

  • Autorisierung

    Parallel zu meinem Eintrag hier im Forum, habe ich die Onleihe angeschrieben und folgende Antwort erhalten, die vielleicht für andere auch nützlich sein kann:


    ".....danke für Ihre Anfrage an den OnleiheVerbundHessen.


    In der Tat kann es mit der Neueinführung der vorzeitigen Rückgabe zu tun haben.


    Dabei tritt es immer wieder auf, dass man die Adobe-ID neu eingeben soll. Dabei hat sich folgendes
    Vorgehen am besten herausgestellt:


    1. Computerautorisierung aufheben (Adobe-ID deaktivieren); dazu müssen Sie im geöffneten Adobe
    Digital Editions die Tastenkombination Strg+Shift+D (Windows) oder Cmd(Apfel)+Shift+D (Mac)eingeben.


    Anschließend können Sie die Autorisierung für eine andere ID bzw. ihre ID vornehmen.


    Danach sollte wieder alles funktionieren - auch, wenn sie im Urlaub sind bzw. nicht online sind."


    Trotzdem stellt sich mir die Frage, was ich tun kann, wenn es mir passiert WENN ich gerade nicht online sein kann und demnach nicht die Autorisierung erneut vornehmen/ändern kann :(

  • Autorisierung

    Bei mir taucht dieses Problem (erneute Aufforderung, sich mit der ID zu autorisieren) ausschließlich bei Onleihe-Büchern auf - und zwar dann, wenn ein Onleihe-Buch abgelaufen ist und sich quasi "selbst zurück gegeben" hat.
    Bis Sommer hatte ich dieses Problem noch nicht - seitdem die Onleihe aber die Option "vorzeitige Rückgabe" eingeführt hat, habe ich jetzt schon mehrfach meine neue ID eingetippt. Vielleicht gibt es da Zusammenhänge und es liegt nicht am Tolino sondern an der neuen Datenstruktur der Onleihe-Bücher?