Ich bringe mal eine ganz andere Idee an den Start. Für mich wäre es sehr gut vorstellbar, dass ADE von Zeit zu Zeit das DRM der eBooks prüfen möchte
Tut es zumindest in den Versionen nicht, die ich hier habe. Muß aber nichts heißen.
Am plausibelsten fände ich, dass das heruntergeladene E-Book oder bereits die ACSM-Datei irgendwie fehlerhaft waren, was dann zu der Disfunktionalität führte. Ich kann mir sehr wohl vorstellen, dass dort einfach wegen eines banalen Fehlers (ist ja nichts besonders außergewöhnliches bei Divibib und Adobe) ein verfrühtes Ablaufdatum drinnestand, während auf dem Medienkonto noch das ursprüngliche angezeigt wird.
Da sind mehr Prämissen als zwingend nötig.
Die OP sagt:
1. Das Buch wäre noch 11 Tage ausgeliehen gewesen; im Konto stand es auch so.
2. Das Buch war im ADE unerwartet als abgelaufen markiert.
3. Das Buch war mittels Suche nicht auffindbar.
Dann haben wir eine zweite Aussage mit einer Restleihfrist von 3 Tagen, aber ohne Information ob 1 und 2 zutreffen.
Weiterhin war eine Feststellung, daß Titel ausgeblendet wurden.
Wir wissen jetzt noch nicht einmal, ob es einen Zusammenhang zwischen 1,2 und 3 gibt und ob das Ausblenden damit im Zusammenhang steht.
Da können wir uns jetzt wund spekulieren, aber wir kommen nicht weiter. Also bleibt vernünftigerweise nur die Meldung an die Heimatbibliothek für die beiden Betroffenen.
Eine andere Frage ist das Ausblenden - und ob es überhaupt ein aktives Ausblenden oder eine fehlerhafte Anzeige ist. Auch da können wir uns nur eine blaue Nase spekulieren, ohne Zugriff auf die Datenbanken finden wir da gar nichts heraus.
In dem Zusammenhang finde ich es aber interessant, daß gimiju s OPAC einen anderen Stand zeigt als die Onleihe-Seite. Aus welcher Datenbank wird euer OPAC befüllt und in welchem Abstand passiert da ein Abgleich?
Es ist nicht gesagt, daß es zwischen 1, 2 und 3 überhaupt einen anderen Zusammenhang als eine Koinzidenz gibt.