Hallo Dimitri,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich bin so eine Bibliothekarin, die sich zu weilen im Forum herumtreibt.
Aus Sicht der Bibliotheken bitte ich Euch die Fehlermeldungen nicht nur im Formum zu posten, sondern auch an Eure Heimatbibliothek weiterzuleiten. Ich nehme einmal an, dass die wenigsten Bibliotheken eine/ einen MitarbeiterIn haben, der/ die nur für die Onleihe zuständig ist. Daher können wir auch nicht den ganzen Tag im Forum unterwegs sein. Und deshalb dauert es manchmal auch bis es von uns eine Antwort gibt. Ich hoffe, Ihr habt dafür Verständnis. Wir bemühen uns!
Ich kann auch nicht täglich Downloads machen und ausprobieren, ob alles passt. Deshalb sind wir in den Bibliotheken auf Euer Feedback angewiesen.
Wir können die Fehlermeldungen auch nur weiterleiten, aber können zumindest beim Support sehr lästig sein
Der Zugang der einzelnen Bibliotheken zur Onleihe beschränkt sich auf des Bestellen von Medien.
Trotzdem ist es für die Bibliotheken und auch für Divibib sehr wichtig zu erfahren, wo es nicht rund läuft und wo es Fehler gibt. Das System ist sicher noch verbesserungsfähig und auch die Kommunikation zu den LeserInnen hat noch Ausbaupotential.
Liebe Grüße
aus der Stadtbücherei Innsbruck