Beiträge von Nina04

Zitat von Bridgeelke

Wie ist denn die genaue Gerätebezeichnung?
Ich habe in 2012 ein Sony NWZ-E464 gekauft und das funktioniert im Moment noch tadellos (toi, toi, toi...). Meines Wissens sind alle danach neu auf den Markt gekommenen Player von Sony laut technischem Produktblatt ohne Abspielmöglichkeit von DRM-10. Deshalb würde mich das teure Sony-Gerät schon interessieren.

Sorry, ich hatte das Thema über Weihnachten einfach ruhen lassen. Es handelt sich um den Sony NW-A 20 Serie (hier der Link: http://www.sony.de/electronics…s#product_details_default)

Hier auch meine neuesten Erfahrungen:

Über die Ferienzeit war ich zu träge, mich mit dem Problem zu befassen. Heute hatte ich ein Telefonat mir dem SanDisk-Support, das zusammengefasst in der darauf folgenden Mail so aussieht:

Zitat

Vielen Dank für das freundliche Telefonat von
eben.

Wie besprochen handelt es sich in
Ihrem Fall um ein Anliegen des speziellen Providers onleihe.de

Dies ist der einzige Provider, der
Schwierigkeiten mit der Synchronisation unserer Player hat.

In diesem Fall empfehlen wir Ihnen die online
Bücherei direkt zu
kontaktieren.

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Dann habe ich den letzten Beitrag von Dinotec gelesen, und Tatsache: mein Player synchronisiert wieder.

Auch wenn mich jetzt schon interessieren würde, welche der widersprüchlichen Aussagen zutrifft, bin ich jetzt erst einmal erleichtert, dass ich mir doch kein kostenpflichtiges Hörbuch-Abo irgendwo besorgen muss und hoffe, der Status bleibt uns jetzt erst einmal erhalten.

Hm, erster Versuch misslungen, obwohl ich die Android-Version 4.2.2 habe. Ich muss sonst am Telefon keine besonderen Einstellungen vornehmen?

Zitat von Kakaokau

Das Entfernen der Lizenz gehört definitiv nicht in den Bereich des Erlaubten.

Einer der Gründe, warum ich davon schon oben Abstand genommen habe... Ich möchte weder mich selbst noch eine Onleihe als Vermittler in Teufels Küche bringen. Ich habe mich schon gefragt, wie das dann funktionieren soll, dass das Hörbuch nach der Leihfrist wieder gesperrt wird...

Ich verstehe euer Problem, aber die Gerätehersteller sind diejenigen, die hier tätig werden müssen - oder aber die Verlage müssten auf den Kopierschutz verzichten. Da die Hersteller keine Notwendigkeit sehen und die Verlage nicht auf DRM verzichten wollen, werden wir vermutlich irgendwann nur noch per Streaming ausleihen können. Das macht mich auch nicht glücklich, weil man schließlich nicht immer und überall eine ordentliche Internetverbindung zur Verfügung hat, aber im Moment sehe ich den Weg eindeutig in diese Richtung gehen.

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Leider bringt uns das momentan keine Lösung. Augenblicklich gibt es noch keinen Streaming-Dienst, mit dem die Onleihe tut, oder?

Ich habe immerhin einen Player gefunden, der DRM noch zu mögen scheint. Dabei handelt es sich um ein Gerät von Sony, das ca. 250 Euro kostet. Schluck. So viel hat nicht einmal mein Handy verschlungen. Und wenn dann auch in einem Jahr die Aktualisierung der Software eingestellt wird. Doppelschluck. Augenblicklich überlege ich eher, mir dann ein Audible-Abo zuzulegen, bis eine vernünftige Lösung da ist.

Berenike, wenn ich für mich ein Gerät gefunden habe, dann gebe ich hier noch einmal Bescheid.

Mal was Anderes: Hier klang ja schon an, dass die Verlage eben diesen Kopierschutz verlangen. Nun ist "die Verlage" ja etwas schwammig. Würde es wohl einen Sinn machen, sich da an jemanden zu wenden. Und wenn ja, an wen wohl????

Du hast recht, Ingo, ich habe den SansaClip +. Und es liegt tatsächlich an der Softwareversion, der Support teilte mir heute mit, da der Clip + nicht mehr hergestellt würde, würden auch keine weiteren
Firmware-Updates veröffentlicht, um neuere DRM Technologie zu
unterstützen.

Komme ich evtl. mit meinem Galaxy S4 mini weiter?????

Ich habe eine Mail an die Bücherei geschickt, mal sehen, ob die eine Idee haben. Googeln brachte nicht viel. Es gibt wohl die Möglichkeit, jedes Hörbuch über den Media-Player erst auf CD zu brennen und dann sozusagen "entlizenziert" auf den Player zu übertragen. Halte ich nicht für handhabbar, ich schaue gerade nach einem neuen Player.

Dinotec und alle mit Problemen: Es liebt wohl nicht generell an allen Sandisk-Playern. Hier die neueste Mitteilung von SanDisk:

Sehr geehrte Frau Zwick

Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Produktion
des Clip + seit 2014 eingestellt wurde.

Es werden keine weiteren
Firmware-Updates veröffentlicht, um neuere DRM Technologie zu
unterstützen. Wir empfehlen den Download
von Dateien mit einer früheren DRM-Verschlüsselungstechnologie.

Wenn nötig kontaktieren Sie Ihre Bezugsquelle
und fragen Sie, wie Sie DRM Dateien der älteren Version für Ihren älteren mp3 Player downloaden können, oder wie neuere Tracks
konvertiert werden
können, um mit älteren Playern kompatibel
zu sein.

Wir danken Ihnen für Ihre freundliche
Zusammenarbeit.

Mit freundlichen
Grüßen

SanDisk Global
Customer Care

Lieber Annanymous,

vielleicht wäre es hilfreich, zuerst einmal den Post richtig zu lesen, bevor man einen abwertenden Kommentar schreibt. Ich habe über eine gemeinsame Beschwerde bei Sandisk geschrieben, nicht bei der Divibib, und tatsächlich mittlerweile von Sandisk mitgeteilt bekommen, dass ein Lizenzproblem vorliegt. Wenn mir die Bücherei die Auskunft von Divibib weiterleitet, es läge ein Lizenzproblem vor, frage ich mich schon, wie du zu deiner Behauptung kommst, diese Auskunft ist falsch. Oder hängst du dich hier daran auf, dass ich "Windows" anstatt "Windows Media Player" geschrieben habe? Sehr seltsame Art und Weise des Umgangs, sorry.

Zitat von Dinotec

tja, da in ich wieder. Auch bei mir geht wieder nichts! Gibt es ein "gemeinsames Vorgehen"? (Schreiben des Forums oder vielleicht des divibib-Support an sandisk?) Ich hab das schon versucht, habe aber nur eine belanglose und absolut 0 hilfreiche allg. Mail bekommen.
Hoffe -mal wieder -auf Eure Unterstützung

Ich habe heute auch eine Antwort von Sandisk erhalten, in der mir mitgeteilt wird, es gäbe keine Lizenzprobleme mit Windows. Vielleicht wenden wir uns noch einmal an die jeweils zuständige Bücherei. Wer ist denn noch betroffen?

Zitat von Annanymous

Wenn Dein Auto einen Motorschaden hat, erwartest Du ja auch nicht, daß das Straßenbauamt sich darum kümmert.

Äh?

Dasselbe ist mir damals mit dem Handy meines Sohnes passiert. Das neuere Modell ist nicht Onleihe-kompatibel. Ich habe mich damals entschieden, ihm noch einen mp3-Player zu kaufen, da es fast kein Handy gibt, bei dem es funktioniert. Zumindest nicht in meiner Preiskategorie. Leider hat der Sansa Clip, für den ich mich dann entschieden habe, augenblicklich Lizenzprobleme mit Windows (wie mir heute mitgeteilt wurde), so dass das Gerät augenblicklich auch nicht mehr funktioniert. Den also auf jeden Fall im Augenblick nicht kaufen, obwohl er auf der Kompatibilitätsliste steht!

Heute habe ich die abschließende Anwort meiner Bücherei bekommen. Ich poste mal die Mail, damit alle Bescheid wissen:

wir haben nun eine Rückmeldung von den Technikern unseres Dienstanbieters
divibib erhalten.

Zum Hintergrund der Problematik: Die jeweiligen Hersteller müssen bei
Windows Lizenzen "erwerben", damit die verschiedenen MP3-Player für die
Synchronisation freigeschaltet werden können.
Wann diese Lizenzen ziwschen
Microsoft und den Herstellern der Geräte auslaufen, das wissen weder wir noch
die divibib. Auch wenn Windows eine Sicherheitslücke bei den Geräten erkennt,
wird die Synchronisierung abgeschalten und funktioniert nicht mehr wie
gewohnt.
So kann es sein, dass es tatsächlich von einem auf den anderen Tag
nicht mehr funktioniert. Auch kann es auf einem Gerätemodell noch funktionieren,
auf einem anderen nicht mehr. Ist die Lizenz abgelaufen und wird vom Hersteller
nicht erneuert, dann ändert sich daran leider auch nichts.

Das ist für Sie natürlich keine wirklich befriedigende Antwort. Bitte
behalten Sie im Hinterkopf, dass die Onleihe kein einzelnes Software-Produkt
ist, sondern ein Ineinadergreifen vieler Systeme. So hat unser Anbieter divibib
natürlich keinen direkten Einlick in den Support bei den Firmen Microsoft oder
SanDisk. Laufen Lizenzen ab oder wird ein Produkt verändert, dann erfährt die
divibib das auch oft erst dann, wenn schon Probleme auftreten oder etwas nicht
mehr funktioniert.

Hier wäre SanDisk der richtige Ansprechpartner, warum die Synchronisation
plötzlich nicht mehr möglich ist. Als Endnutzer wäre es dann vielleicht
sinnvoll, beim Sandisk-Support eine entsprechende Rückmeldung / Beschwerde zu
geben, warum z.B. eine entsprechende Lizenz ausläuft und nicht gepflegt
wird.

Find ich auch ganz klasse so. Lasst uns also bitte alle eine Beschwerde an ScanDisk schreiben!

Seit gestern habe ich dasselbe Problem mit meinem Sansa Clip. Ich werde heute mittag in meine Bib gehen. Sollte mir dort eine "allgemeingültige" Erklärung geliefert werden, werde ich berichten.

Ich habe gestern den Titel "Die Burg der Könige" als Hörbuch ausgeliehen. Der Download von Teil 1 und 2 klappte problemlos. Versuche ich, jetzt Teil 3-6 oder auch 1 und 2 erneut herunterzuladen, erscheint die Meldung

Zitat

HTTP Status 500 - File file:///drm/msdrm/20150413/eRRR4oWRRUiXBXPVVyvjBA/978-3-8449-0860-2_03.wma doesn't exist!type Status report

message File file:///drm/msdrm/20150413/eRRR4oWRRUiXBXPVVyvjBA/978-3-8449-0860-2_03.wma doesn't exist!

description The
server encountered an internal error (File
file:///drm/msdrm/20150413/eRRR4oWRRUiXBXPVVyvjBA/978-3-8449-0860-2_03.wma
doesn't exist!) that prevented it from fulfilling this request.

Apache Tomcat/6.0.24

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Diese Meldung erscheint normalerweise, wenn ich gerade noch am Download eines Teils bin und einen weiteren versuche herunterzuladen. Aber selbst ein Neustart des Rechners ändert nichts. Hat jemand eine Idee???

Hallo!
Ich habe seit einigen Wochen einen Sansa Clip +. Zu meiner großen Freude klappte das Auspielen der Hörbücher mit Media Player auf Anhiebe einwandfrei. Leider habe ich es nicht geschafft, 12 Stunden Hörbuch innerhalb von 2 Wochen zu hören. Jetzt ist meine Lizenz ausgelaufen. Wie mit meinem alten Player habe ich die alte Datei sowohl vom Rechner als auch vom Player gelöscht und dann erneut aus der Onleihe geladen. Beim erstmaligen Abspielen per Media-Player wurde die Lizenz nicht erneuert, was mich schon mißtrauisch gemacht hat. Aber der Media-Player hat sie offensichtlich einwandfrei abgespielt (zumindest die Zeit ist vorgelaufen, leider kann ich nie etwas hören, wenn mein WMP etwas abspielt). Also habe ich die Dateien auf meinen Player synchronisiert, was auch eine gewisse Zeit gedauert hat - normalerweise ein gutes Zeichen. Wenn ich das Hörbuch aber jetzt anhören will erscheint stets die Meldung: Synchronisieren, um ihr Abonnement forzusetzen. Hat jemand eine Idee? Ich wäre sehr dankbar!
Nina