Ich habe genau das beschriebene Problem auch. Ein geliehenes Buch (Gary Disher, Kaltes Licht) lässt sich in ALE und in der Onleihe-App öffnen, aber auf dem PB 627 heißt es: "Falls Sie bereits eine Adobe ID haben...", daneben ein Kreuz und es öffnet sich nix.
Ich übertrage die Bücher unter Windows 10 per USB-Kabel mittels ADE auf mein Pocket Book.
Nur mal als Ergänzung: eben dieses Problem habe ich regelmäßig mit Büchern von Overdrive. Mit Büchern aus der Onleihe und gekauften (DRM-behafteten) Büchern dagegen nicht. Bei mir funktioniert dann allerdings die Reader-Onleihe, nur dass ich die halt entsetzlich lästig finde. Das Ganze mit Windows 10 und Pocketbook Touch HD 2 (mit dem ich im übrigen keine Schwierigkeiten habe).