Hallo zusammen,
ich bin neu hier und hoffe, ich habe das richtige Forum erwischt.
Ich habe seit gestern Abend 2 Probleme und keine Ahnung, ob die zusammen gehören:
1. Sobald ich an meinem Tolino die onleihe aufrufen will bekomme ich die Fehlermeldung "Das Sicherheitszertifikat dieser Webseite ist nicht vertrauenswürdig. Möchten Sie dennoch fortfahren?" Ich habe dann auf "Fortfahren" geklickt (insgesamt 3x), dann konnte ich mich ganz normal einloggen
2. Beim runterladen eines Buches tritt der nächste Fehler auf "Beim Laden Ihrer Datei ist ein Fehler aufgetreten. Die Datei ist vermutlich beschädigt und kann nicht geöffnet werden". Diesen Fehler hat auch meine Tochter, die einen eigenen Tolino hat, wir haben aber ein gemeinsames Benutzerkonto.
Die Hilfe der Onleihe ist nicht wirklich eine Hilfe, denn da steht was davon, dass diese Meldung kommt wenn "Sie ein eBook "falsch" auf Ihren eBook-Reader übertragen haben". Ich habe das Buch aber genauso wie immer runtergeladen (bzw. dieses versucht) und keine Ahnung, auf welchem anderen Weg es denn überhaupt noch möglich wäre.
Vielleicht kann mir hier jemand helfen. Ich muss gestehen, dass ich grad ziemlich genervt bin und den Tolino (der vermutlich gar nix dafür kann
) in die Ecke schmeissen möchte.
Vielen Dank schon mal im voraus und
ganz herzliche Grüße
Susanne