Beiträge von MSM808

onleihe:hilfe
Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.

    Schon seit Mai 2019, verstärkt dann ab August 2019, häufen sich im Thread "Neues Web Layout" u. a. die Klagen, dass im Zuge der Umstellungen auf das neue Design der RSS-Feed nicht mehr funktioniert bzw. nicht mehr vorhanden ist. Seither wurde dort eine lebhafte Diskussion geführt, auch der Administrator hat sich kürzlich - wenn auch nicht wirklich aussagefähig - dazu geäußert.


    Nun scheint es sinnvoll zu sein, dem Thema mit einem eigenen Thread die ihm zustehende Bedeutung zu verleihen - hiermit nun also geschehen. Hier wächst hoffentlich die Interessengemeinschaft "Pro-RSS-Feed" weiter; wie es dann weitergeht, wird sich zeigen. Von besonderer Bedeutung ist dafür vor allem die sicher von allen mit Spannung erwartete Antwort von Administrator.


    Eigentlich wollte ich die bisherigen Beiträge der RSS-Feed-Mitstreiter von dort nach hierher "zitieren", das hatte ich mir aber wohl zu einfach vorgestellt, es funktioniert anscheinend nicht von einem Thread in den anderen oder ich habe nicht entdeckt, wie's geht. Ich konnte mir nicht anders helfen, als - wahrscheinlich sehr hinterwäldlerisch und vorsintflutlich - die entsprechenden Beiträge (hoffentlich habe ich keinen vergessen) mit der Snipping Tool-Funktion zusammenzutragen und hier als pdf-Datei anzuhängt. Wenn jemand einen Tipp hat, wie's besser geht/aussieht, bitte gerne. Außerdem hier noch der Link zum vom 23. - 28.08.2019 geführten Thread RSS Feed.


    Ansonsten herzlich willkommen in der Interessengemeinschaft "Pro-RSS-Feed"!

    Danke für die diversen Beiträge (alle hier einzeln zu zitieren, würde zu weit führen) mit Informationen über die verschiedenen RSS-Feed-Apps und die Outlook- RSS-Feed -Funktion.


    Mich hatten die App „Read“ auf dem Smartphone und die RSS-Feed-Funktion von Outlook auf dem PC bislang immer schnell und zuverlässig und „wie von Zauberhand“ über neue Medien informiert - das aber eben auch nur so lange, wie der RSS-Feed von Divibib mit Informationen „gefüttert“ worden ist.


    Danke auch für den Hinweis von Lubalin , dass ein bestimmtes Problem nur dann eine Daseinsberechtigung hat und erwarten kann, ernst genommen zu werden, wenn es einen eigenen Thread hat. Gesagt, getan: Etwas später werde ich also im Forum ein eigenes Thema „RSS-Feed“ starten und die hier in diesem Thread eingestellten Beiträge der RSS-Feed-Befürworter in chronologischer Reihenfolge als Zitate „mitnehmen“.


    Alle „stört mich nicht“-, „vermisse ich nicht“-, „hat mich noch nie interessiert“- und ähnliche Beiträge lasse ich in diesem Thread zurück, weil sie bei der Bildung einer Interessengemeinschaft, deren Ansinnen keinerlei negative Auswirkungen auf andere hat, meiner Meinung nach - bei aller Wert(e)schätzung von Meinungsvielfalt und -freiheit - fehl am Platz sind.

    ...dass wir den vorhandenen Button zum RSS-Feed von den Onleihen entfernen. Die Entscheidung fiel aufgrund der rückläufigen Nutzung des Feeds sowie der nachlassenden Relevanz innerhalb der Webbranche...

    Vielen Dank an Administrator für den Beitrag in unserer Diskussionsrunde, leider aber wieder nur mit der - sorry - inhaltslosen Erklärung „aufgrund der rückläufigen Nutzung des Feeds“, ergänzt um die kryptische Aussage „sowie der nachlassenden Relevanz innerhalb der Webbranche“.


    Ich denke, die Divibib GmbH muss sich für ihre Entscheidungen nicht hinter nichtssagenden Floskeln verstecken, deshalb möchte ich meine Frage hier noch einmal an den Administrator direkt richten und um eine gerne kurze, aber konkrete Antwort bitten, die wohl nicht unter das Divibib-Betriebsgeheimnis fällt:


    Welches Szenario hat ab welchem ungefähren Zeitpunkt zu dem Fazit „rückläufige Nutzung des Feeds“ geführt?


    War es die Stornierung von einer großen Zahl von RSS-Feed-Abonnements?

    oder

    War es die schrittweise Umstellung der einzelnen Onleihen auf das neue Design?

    oder

    ...?


    Ich frage gar nicht nach absoluten Zahlen, noch nicht einmal nach prozentualen, auch nicht, was in diesem Zusammenhang die „nachlassende Relevanz innerhalb der Webbranche“ bedeutet.


    Im Voraus auch im Namen all der anderen enttäuschten/verärgerten/frustrierten „jetzt-nicht-mehr-RSS-Feed-Nutzer“ danke für eine konkrete und eindeutige Antwort.

    Es passt zwar nur so halb hierher, aber ich bekomme seit einiger Zeit keine E-Mails mehr, wenn es einen neuen Beitrag in einem von mir kommentierten Thread gibt.

    An den Einstellungen habe ich nichts geändert und eigentlich müssten sie auch passen.

    Ich habe mich auch zu früh gefreut: Das Abonnieren eines bestimmten Themas aus dem Forum habe ich dank Timmey geschafft, aber auch ich bekommen keine E-Mail-Benachrichtigungen, obwohl ich alles soweit eingestellt habe. Oder habe ich doch etwas falsch gemacht oder übersehen?

    .. Ich bin totaler RSS-Fan...


    ... Jedenfalls bin ich eindeutig auf der pro-RSS-Seite :)

    Dann ist ssb_gun unser "Mann" - nicht nur Moderator hier im Forum, sondern auch Bibliotheksmitarbeiter -, der vielleicht willens ist, nachzubohren, Fragen zu stellen und uns hier Antworten zu geben? Ich glaube, dass es dafür nicht zu spät ist, aber dass wir RSS-Fans uns dafür auf die Hinterbeine stellen und "kämpfen" und fordern müssen, aber ohne die Unterstützung der Bibliotheken sind wir völlig chancenlos.

    Kann mir bitte jemand Nachhilfe geben, wie man im Forum ein Thema abonniert?


    Ich bin zwar in meinen Einstellungen bis

    - Einstellungen

    - Benachrichtigungen

    - Forum

    - Neuer Beitrag in abonniertem Thema

    gekommen und habe hier alles Notwendige eingegeben und abgesandt, aber ich habe auch nach vielem Probieren nichts gefunden, wo ich das Thema selbst aus- und anwählen kann.


    Es gibt hier in den "FAQ im :userforum" von Admin zwar die Rubrik "Foren abonnieren (Stand Mai 2017, erstellt 12.09.2014, editiert 11.09.2018)", aber der Link führt ins Nirgendwo und die pdf-Datei "Anleitung abo-forum" mit Stand 12.09.2014 erklärt nur die Vorgehensweise im alten Userforum-Design.


    Danke im Voraus für die Hilfe!

    Divibib hat sich auf Grund der zurückgehenden Nutzung dafür entschieden, den RSS-Feed einzustellen. Wir als Bibliothek wurden dabei nicht gefragt. Das Ganze ist scheinbar einfach rückläufig. Bei uns hat sich auch kein Kunde deswegen gemeldet, geschweige denn beschwert

    Die Zahlen, auf denen die Entscheidung beruht, scheinen eindeutig zu sein und müssen meiner Meinung nach nicht in der Öffentlichkeit besprochen werden ...

    Wie darf man sich denn hier eine "zurückgehende Nutzung" vorstellen? Ich glaube nicht, dass eine so große Zahl an Nutzern, die den RSS-Feed für sich entdeckt und abonniert hatte, ihn dann freiwillig wieder abgemeldet hat.


    Die Aussage des Dienstleisters ist nicht >Es haben nicht viele Leser den RSS-Feed genutzt<, sondern >Die Nutzung war rückläufig<, es waren also irgendwann einmal mehr Nutzer, seit einiger Zeit sind es deutlich weniger. Und wen wundert's: Im Zuge der nach und nach aufs neue Design umgestellten Onleihen konnten immer weniger Leser den Dienst nutzen, es wurden also insgesamt immer weniger und es blieben bzw. bleiben gerade noch (bis auf weiteres) die restlichen (glücklichen) RSS-Feed-Nutzer der (glücklichen) "Alt-Design"-Onleihen. Dann kann Divibib ja bald melden, dass die Entscheidung richtig war, weil kein Leser den RSS-Feed mehr nutzt - Ironie aus.


    Danke an "Stadtbibliothekarin" für die Information "...Wir als Bibliothek wurden dabei nicht gefragt...". Das macht das Ganze ja noch schlimmer. Das muss man sich auf der Zunge zergehen lassen:


    Der Dienstleister (Divibib) und nicht die (zahlenden) Kunden (Bibliotheken) entscheidet ohne Vorlage von Zahlen darüber, dass die Kunden seiner Kunden - also wir Nutzer - diese Leistung nicht mehr erhalten.


    Und informiert darüber noch nicht einmal alle Bibliotheken, sondern nur diejenigen, die irgendwann einmal nachgefragt haben.


    Und die Bibliotheksleitungen nehmen das einfach so hin und nicken es ab, anscheinend hat keiner kritisch nachgefragt, auf welcher Entwicklung und welchen Zahlen diese übergriffige Entscheidung beruht. Stadtbibliothekarin: "...Die Zahlen, auf denen die Entscheidung beruht, scheinen eindeutig zu sein und müssen meiner Meinung nach nicht in der Öffentlichkeit besprochen werden..." - ganz offensichtlich noch nicht mal mit den Bibliotheken.


    Haben sich denn wenigstens für die Bibliotheken die Zahlungen an den "Dienstleister" reduziert, nachdem er diesen Dienst nun nicht mehr leistet?


    Ich gehe davon aus, dass der Ablauf wohl dann so war: Die Nutzer warten seit Mitte letzten Jahres (die ersten Meldungen zum funktionslosen Feed gab es sogar schon im Mai 2019) brav und geduldig (man wollte ja ob der großen Aufgaben, die seitens des Dienstleisters zu bewältigen waren, auch nicht gleich damit nerven) darauf, dass nach dem großen Umzug Anfang 2020 dann auch das im neuen Design wieder vorhandene RSS-Feed Symbol wieder funktioniert. Divibib stellt während dieser Zeit fest, dass der RSS-Feed nicht mehr so häufig wie bisher genutzt wird - ja wie denn auch? - und informiert so ganz nebenbei einige Bibliotheken am 29.01.2020, dass der RSS-Feed eingestellt wird. Und das, ohne mitzuteilen, welche konkreten Zahlen über welchen Zeitraum ermittelt worden sind.


    Ich - und vielleicht noch einige andere - würde es sehr begrüßen und wäre sehr dankbar, wenn der eine oder andere mitlesende Bibliotheksmitarbeiter im Interesse der Nutzer "rebellieren" und die jeweilige Bibliotheksleitung bitten würde, dieses Thema beim nächsten Anwendertreffen anzusprechen und den Dienstleister um konkrete Angaben von Zahlen und über den zeitlichen Verlauf zu bitten - alleine schon aus Gründen der Transparenz gegenüber den Bibliotheken als Kunden.


    Wenn es sich dann herausstellen sollte, dass es wirklich so, wie von mir vermutet, abgelaufen ist, würde ich mir von den Bibliotheksleitungen erhoffen (ja, sogar erwarten), dass sie die Wiedereinrichtung des RSS-Feed einfordern.


    Ich denke, es ist nach wie vor sinnvoll, dass sich die enttäuschten RSS-Feed-Nutzer auch jetzt noch an ihre Bibliotheken wenden - je mehr, um so besser- und obwohl sie die Antwort schon jetzt kennen, denn wohin "brav und geduldig warten" führt, haben wir ja hier nun erlebt.

    ... und jetzt ist der Zug wahrscheunlich eh angefahren. Man weiß ja, wie die Divibib tickt...

    Diejenigen hier im Forum, die Bibliotheksmitarbeiter sind und die Interna kennen, mögen mich bitte korrigieren, wenn ich falsch liege: Ich glaube, dass nicht Divibib sich gegen den RSS-Feed entschieden hat (denn mehr Leistung = mehr €) , sondern die Bibliotheken (denn weniger Leistung = weniger €). Darf man von den Fachleuten erfahren, wieviel % der Onleihe-Nutzer den RSS-Feed vor dem Redesign verwendet haben? Diese Zahl muss ja bekannt sein, wenn die Entscheidung auf dieser Basis (egal ob von DIVIBIB oder den Bibliotheken) getroffen wurde.


    Ist bzw. war es dann nicht seltsam, dass trotz der angeblich so wenigen RSS-Feed-Nutzer die meisten neuen Medien schon ausgeliehen und auch schon vielfach vorgemerkt waren, wenn ich nicht sofort nach Erhalt des RSS-Feed nachgeschaut hatte? Alles Zufall?


    Was ist verwerflich daran, ein großes zeitnahes Interesse an Neuerscheinungen zu haben? Vielleicht bin ich ja nicht der Einzige, der die Altbestände schon alle kennt? Ja, solche "Bücher-Vielfraße" gibt es tatsächlich und was mich betrifft, ist die Anzahl der Bücher, die unter die Rubrik "Literatur" fallen, ja nun auch nicht unendlich.

    Aus den raschen Reaktionen der nicht-RSS-Feed-Nutzer auf meinen letzten Beitrag schließe ich, dass stattdessen die Benachrichtigungsfunktion über neu eingegangene Beiträge im Userforum auch von nicht-Moderatoren rege genutzt wird. Ja, die Bedürfnisse und Prioritäten sind wirklich sehr verschieden.

    ...ich selbst vermisse „ihn“ nicht, weil ich in Zeiten als es „ihn“ gab, den RSS-Feed nicht verwendet habe.

    Jetzt bin ich wirklich platt! Es werden in völlig unregelmäßigen Intervallen (zwischen alle paar Tage und alle paar Wochen) neue Medien eingestellt und man verzichtet freiwillig darauf, mittels einer kleinen Programmierung namens RSS Feed darüber informiert zu werden, sondern schaut jeden Tag  (mehrmals?) selbst nach??!!?? Also lieber eine "Hol"-Information statt einer "Bring-Information"?

    ...Bei uns hat sich bislang kein Leser deswegen gemeldet ...


    Bei uns hat ebenfalls noch nie jemand danach gefragt.

    Vielleicht liegt das ja auch daran, dass im alten Layout das Symbol klein und verhuscht irgendwo in der Ecke stand??!!?? Nicht alle Nutzer der Onleihe sind so Computer-affin, dass sie wissen, was ein RSS Feed ist und welchen großen Nutzen er gerade hier bei der Neueinstellung von Medien hat. Vielleicht hätte man ja offensichtlicher darauf aufmerksam machen und es erklären müssen? Ein Schelm ist, wer da "Serviceeinsparung = Kosteneinsparung" denkt...


    Auf der München-Seite steht das RSS-Feed-Symbol übrigens: immer noch in der Ecke ganz unten, wo es hoffentlich ja keiner sieht, jetzt dafür aber groß ... und funktionslos!

    Das würde ich auf jeden Fall auch an die Heimatbibliothek weitergeben. Denn das ist nicht eine fehlende Funktion/nice-to-have sondern einer fehlerhafte Funktion.

    Ich habe vor ein paar Tagen die Onleihe München gebeten, die DIVIBIB an das Problem "fehlender RSS Feed im neuen Web Layout" und die Erledigung zu erinnern und habe folgende Antwort erhalten:


    "Da die Nachfrage zu dem Thema sehr gering ist, ist unseres Wissens nach aktuell weder von unserer Seite noch von Seiten unseres Dienstleisters geplant, wieder einen RSS-Feed einzuführen."


    Und in einer zweiten Nachricht:


    "Seit der Umstellung ist Ihre Anfrage die erste zum Thema RSS-Feed. Wenn Sie wollen, können wir allerdings gerne bei unserem Dienstleister nachfragen."


    Es gibt hier im Thread ja einige "bitte-bitte-wieder-haben-wollen"-Beiträge zu diesem Thema, aber es haben sich wohl noch nicht beeindruckend viele Nutzer an ihre Heimatbibliothek gewandt, als dass das Problem dort wahr- und erst genommen wird, obwohl man diese Funktion heuzutage als technische und Service-Selbstverständlichkeit erwarten darf - wie Bibliothekarin sagt: kein nice-to-have, sondern eine fehlerhafte Funktion.


    Deshalb hier die Bitte, die Heimatbibliotheken direkt anzuschreiben/ anzusprechen, sonst passiert gar nichts - und wer hat schon Lust, weiterhin wie schon seit Monaten 5x, 10x, 100x... am Tag nachzuschauen, ob es neue Medien gibt (ich weiß übrigen von Nutzern der Onleihen Leo-Süd, THÜBIBNET und "die Onleihe24" - alles Onleihen mit neuem Web Layout -, dass auch dort der RSS-Feed nicht funktioniert).