Beiträge von Bibofee

31.08.2020 | Huawei Appstore "AppGallery"
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onleihe:hilfe
Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der Hilfe-Seite für die Onleihe.

    Ich habe gerad ein Ticket erstellt, mal schauen, ob es wirklich ein Problem von divibib ist oder doch an einer ganz anderen Stelle gelöst werden muss.

    Sobald ich eine Antwort habe, werde ich berichten.

    Am Anfang dachte ich ja auch erst, das Problem liegt beim PC des Nutzers, aber wenn jetzt mehrere davon berichten...

    Uns als Bibliothoken stört das nicht weiter

    Woher willst du wissen, das es "uns als Bibliotheken nicht stört?" Arbeitest du in einer Bibliothek? Kennst du alle E-Mails, Telefonate, Kommunikationswege zwischen Bibliotheken und der divibib? Es ist auch für uns als Bibliotheken alles andere als angenehm, wenn die Onleihe nicht rund läuft. Ich wäre mit solchen Behauptungen einfach mal etwas ruhiger...
    Sorry, wenn das unhöflich klingt, aber wir als Bibliotheken können das Problem auf technischer Seite nicht lösen, wir wissen, das divibib dran ist und es ist garantiert nicht so, wie du das sagst. Ich lese hier schon einige Zeit ruhig mit, aber langsam wird es wirklich unschön.

    Es gibt eine Rückmeldung zum Thema "Filterfunktion" von divibib.


    vielen Dank für Ihre Anfrage und die Rückmeldung zum ReDesign.


    Wir arbeiten bereits an der Korrektur der Filterfunktion und können hierfür eine baldige Lösung versprechen.


    Dann können wir ja gespannt sein! :)


    Gut, ich bin also wirklich nicht zu doof dazu, sehr schön.

    Ich werde dann mal ein Ticket bei divibib erstellen.

    Danke für die schnelle Hilfe!

    Und der Tipp edition: divibib ist auch super. Danke!

    Entweder, ich bin gerade zu doof dazu, oder der Filter funktioniert nicht.

    Ich möchte nach "Nur Plus Titeln" filtern.

    Also öffne ich den Filter, schiebe den Regler nach rechts, damit er aktiv ist, und klicke auf anwenden.

    Aber es passiert...nichts.

    Ich bekomme sämtliche E-Books angezeigt, die im Bestand sind, nicht nur die Plus-Titel.

    Wenn ich dann den Filter wieder aufklappe, ist der Regler auch wieder ganz brav links, also inkativ.

    Onleihe Thuebibnet...aber das sollte ja nicht relevant sein, da das neue Design ja faktisch gleich aufgebaut ist.

    Also, habe ich einen Denkfehler oder wie klappt es, die Plus Titel zu sehen?

    Dankeschön!

    Ausleihen am PC, Download am jeweiligen Gerät.


    Deshalb hätte ich am PC auch gern so viele Informationen wie möglich über die jeweiligen Medien. Und deshalb hätte ich auch u.a. gern weiterhin die erweiterte Suche am PC.

    Ich bin durch Informationsvielfalt am PC nicht verwirrt. Der größere Bildschirm eines PCs bietet einfach mehr Möglichkeiten. Und die Tastatur ebenfalls.

    Ich handhabe das ebenfalls so und bei E-Book-Reader-Schulungen gebe ich regelmäßig diesen Tip. Es ist nicht schön, auf einen E-Reader den Bestand zu durchsuchen...aber es macht Spaß, das entliehene Buch einfach herunterzuladen.

    Auf der Internetseite ist es bisher einfach schöner zu suchen und etwas auszuleihen.

    Ich kann meinen Vorrednern nur Recht geben: das ist wirklich nicht 100 % durchdacht.

    Es mag ja modern wirken, aber aus Nutzersicht wirkt es sehr verwirrend.

    Ich musste erst mal suchen, wo ich mich einloggen konnte... und dass das "Verfügbarkeit ab" bei den Medien nicht mehr auftaucht, stört mich irgendwie auch.

    Für die Arbeit am PC ist das Layout nicht gut geeignet.

    Okay, interessant. Allerdings sehe ich im WebOPAC von Zella-Mehlis nur die Möglichkeit, sich mit der Lesernummer anzumelden

    Um die Verwirrung zu lösen: das erste Mal muss man sich mit der Nutzernummer anmelden. Anschließend kann man in seinen Nutzerkonto eine E-Mail-Adresse und ein Alias-Name hinterlegen. Ich melde mich bei thuebibnet nur noch mit meiner Mailadresse an, das klappt ganz prächtig. Es ist eine gute Alternative zur Lesernummer.

    Gestern hat sich die erste Nutzerin bei uns gemeldet...gibt es eigentlich schon eine Lösung, wie man Bücher mit dem Update lesen kann?

    Ich habe es eben gerade getestet:

    Tolino Epos, Softwareversion 12.2.0

    Es hat alles so funktioniert, wie es sollte.

    Buch auswählen, ausleihen, herunterladen.

    Das Buch wird geladen (ohne das ein Anmeldefenster erscheint) und kann gelesen werden.

    Die Nutzernummer besitzt allerdings keine Null am Anfang.

    Sehr seltsam. Hier klappt es ohne Adobe ID.

    Dass du auf die Moderatoren hier als Gruppe sauer bist, habe ich zur Kenntnis genommen. Mir war ehe ich hier Mod wurde schon klar, dass solche Sachen unvermeidlich sind. Aber das gibt dir noch lange nicht das Recht diesen Ton anzuschlagen.

    Hallo, liebe Moderatoren,

    ich versuche es ja zu verstehen...aber in letzter Zeit spielt ihr euch schon ganz schön auf.

    Ihr löscht Beiträge, weil sie "Off-topic" sind, erklärt außerdem, das Forum ist keine Demokratie und kritische Töne gegenüber divibib sind nicht erlaubt.

    Aber, auch wenn das wieder durchaus nicht zum diskutierten Thema hier gehört, eine Frage habe ich doch:

    Wenn etwas schief läuft, und es keine genauen Infos dazu gibt, bzw. auch gegenüber den Bibliotheken (zahlende Kunden!) keine Informationen gibt, die wir den Nutzern weitergeben können, sollen wir dann einfach schweigen?!

    Darf man hier nicht kritsch sagen: "Das ist wirklich wirklich unglücklich gelaufen. Das hat divibib nicht gut gemacht?"

    Ich habe, ganz persönlich, das Gefühl, das die Moderatoren divibib in jeder Frage in Schutz nehmen.

    Das kann es doch nicht sein!

    Ja, es gibt sicher Fehler, die divibib nicht verantworten kann.

    Aber es gibt eben auch Dinge, die bei divibib nicht gut laufen.

    Das muss man doch in einen USER-Forum ansprechen dürfen, ohne das gleich Beiträge gelöscht oder Threads geschlossen werden.

    Vergesst doch bitt eins nicht:

    Divibib ist ein Unternehmen.

    Divibib möchte einen Service anbieten, und dafür bekommt Divibib Geld.

    Da ist es legetim, das nicht immer alles eitel Sonnenschein ist.


    Ja, ihr dürft gerne den Beitrag löschen, wenn er wieder off-topic ist.

    Es ist nur meine persönliche Einschätzung.

    Das ist ja genau die Frage.

    Außerdem ist die Informationspolitik gegenüber den Biblitoheken sehr ... faszinierend.

    Eine kleine Vorwarnung wäre super gewesen.

    Wir haben unsere Nutzer vertröstet: "Doch doch, das funktioniert wieder mit dem Adobe Reader" um dann festzustellen "Hupsa. Irgendwie...doch nicht."

    Ich weiß, das man hier im Forum kaum kritisch sein darf, ohne das der Post wieder gelöscht wird oder die Moderatoren einen anrügen, dass das nicht weiterhilft.

    Ja! Ich lese mit! Ja! Ich weiß das es nicht hilfreich ist!

    Trotzdem darf ich doch bitte mal sagen: Es nervt!

    Die Nutzer sind verärgert, die Bibliotheken müssen sich erklären und so ganz umsonst macht divibib das auch nicht.

    So.

    Jetzt können die Moderatoren wieder erwähnen, dass das völlig Off-Topic ist und die divbib ja gaaar nichts dafür kann.... aber mal ehrlich: eine gute Informationspolitik gegenüber den Kunden (Bibliotheken) sieht halt einfach anders aus.

    Hallo Bridgeelke , vielen Dank für deine Zusammenfassung!

    Ich habe das Problem auch verfolgt und finde deinen Text wirklich gut geschrieben.

    Es ist wirklich seltsam, das eine gut funktionierende Lösung wie der Adobe Reader nicht mehr genutzt werden kann.

    Wozu auf ADE umsteigen?

    Ja, ich habe die Ankündigung von divibib gelesen...aber so richtig logisch erscheint es mir dennoch nicht.

    Ich habe gerade eine Leserin geholfen, E-Books auf ihren Tolino zu laden.

    Das funktioniert so wunderprächtig mit der E-Reader-Onleihe :)

    Einfach die Onleihe im Browser aufrufen, Buch suchen, ausleihen - zack, fertig. :thumbup:

    Wenn ich da an früher denke, mit Kabel und Adobe Digital Edition-Software und Laptop... hach ja, das ist wirklich eine super Entwicklung.

    Das musste ich jetzt einfach mal erwähnen.

    Schönes Wochenende an alle!:)

    Ich hatte gestern Abend noch ein Ticket bei divibib wegen den grünen Punkten bei thuebibnet.de erstellt, vielleicht hat es ja geholfen ;)
    Schön, das jetzt wieder alles in Ordnung ist.

    Dafür musst du dich in den Konto deiner Onleihe einloggen und das Buch auf dem PC herunterladen - öffnen mit "Adobe Digital Edtion".
    Achte darauf, dass das Programm die selbe Autorisierungs-ID hat wie der E-Book-Reader.
    Allerdings kannst du mit einen Tolino Shine 2 HD die Bücher auch direkt am Tolino zurückgeben, ohne den Umweg über den PC zu unternehmen.