Hallo zusammen !
Ich habe auch das Problem, dass sich einige Bücher nicht auf meinem Kobo öffnen lassen.
Mein Trick : Ein älteres Buch ausleihen und auf den Kobo spielen, dann lassen sich plötzlich auch die neueren Bücher wieder öffnen. 
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Keine Ahnung warum, aber es klappt zuverlässig.