Beiträge von Schlehenhex

onleihe:hilfe
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    Hallo, bei meinem Tablet Samsung Galaxy Tab A 2016, Stadtbücherei Kaufbeuren, Onleihe App können einige (4) Bücher einer Reihe nicht vorzeitig zurückgegeben werden ("Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten"). Andere sind bereits vorzeitig zurückgegeben, bleiben aber in 10 von 10 Ausleihungen offen, so dass jetzt gar nichts mehr geht ("Das Buch wurde bereits vorzeitig zurückgegeben"). Erst nur Cache und Speicher geleert, Adobe ID neu aktiviert, ohne Erfolg. Dann App deinstalliert und neuer Load führte ebenfalls zum Verbrauch der Adobe ID, obwohl wieder kein neues Gerät benutzt wird. ID im Adobe Supportchat wieder freigeschaltet, da offenbar Limit erreicht und in Onleihe App wieder aktiviert, ohne Erfolg.

    Auf 2tem alten Medion Tablet sind die alten 10 Bücher ebenfalls noch da, aber mit gleichem Fehler wie oben beschrieben. Bin jetzt etwas verzweifelt, Pfingsten ohne Lesestoff, da gerade frei und viel Zeit zum Lesen. Hilfe, woran kann das liegen, was kann ich tun. LG