Beiträge von eReader

onleihe:hilfe
Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.

    Hallo muffinliker,


    Der Benutzername ist die Nummer deines Bibliotheksausweises und das Passwort ist meist dein Geburtsdatum. Benutze die gleiche Eingabe wie bei der Anmeldung im OPAC deiner Bibliothek.

    Hallo dwillner,


    In welcher bibliothek leihst du? Ein Tag Leihfrist für eBooks ist wohl ein Fehler in den Parametern. Bitte wende dich an deine Heimatbibliothek.

    Hallo ecki,


    Der tolino ist in der Lage direkt aus dem Internet ePubs der onleihe zu laden.
    1. WLAN einrichten
    2. Adobe-ID einrichten
    3. im Browser das Medienkonto in deiner Heimatbibliothek öffnen
    4. bereits ausgeliehene EPUBs nochmals downloaden oder ein ePub suchen, ausleihen und downloaden


    Viel Spaß beim mobilen lesen. :)

    Hallo tedda2504,


    Keine Panik, der tolino funktioniert auch ohne WLAN. Hast du das eBook auf dem PCs einmal geöffnet? Beim ersten öffen wird Internetzugang benötigt, um die notwendigen rechte vom adobe-Server zu erhalten.


    Es könnte auch ein Problem mit der Adobe-ID geben, so dass der reader diese synchronisieren will.



    Kannst du erkennen, welche Website aufgerufen werden soll?

    Hallo 01.anette,


    das ist vermutlich kein Medienfehler. Wenn die DiviBib sehr viele Vormerkungen zu verarbeiten hat, ist die Benachrichtigung schneller als die Bereitstellung in deinem Medienkonto. Das Verfahren wird zukünftig umgestellt, dass die eMail erst nach Verfügbarkeit im Medienkonto versandt wird. Wenn das Werk nicht innerhalb des nächstes Tages verfügbar ist, bitte die Heimatbibliothek mit informieren.

    Hallo engel.co,


    nein, einen solchen Converter gibt es nicht - das geht wegen des notwendigen DRM nicht.


    Es ist aber ein Update für die Onleihe-App angekündigt (verschoben auf das 2. Quartal 2013), die dann die eAudios streamen kann.

    Hallo Südwind,


    das geht -wie in der physischen Bibliothek - das leider nicht. Es würde bedeuten, "dein" Exemplar bereits 2 Wochen vor deinem Wunschtermin zu sperren, weil ja sonst deine Ausleihzeit nicht garantiert werden könnte. Dies Funktionalität ist nicht vorgesehen.

    Hallo wenckewinni,


    Ja, die liste der mp3player wird überarbeitet werden. Wr werden auch weiterhin ältere Modelle verzeichnen, da sie als gebrauchtn Geräte noch gekauft werden können. Leider ist die Unterstützung des Standards WindowsMediaDRM 10.0 nur noch auf wenigen Geräten verfügbar.


    Als Alternative wird demnächst eine App erscheinen, die das Streaming der eAudios auch auf Smartphones und Tablets erlaubt.

    Wenn du einen Medium nicht ausleihen oder nicht erwartungsgemäß nutzen kannst, könnte ein Medienfehler vorliegen.


    Im Unterforum Medienfehler kannst du den Titel und Verfasser posten, damit der Titel überprüft werden kann. Fehlerhafte Titel müssen beim Verlag erneut angefordert werden.


    Bitte gibt eine kurze Beschreibung an. Wenn vorhanden auch den Text der Fehlermeldung und ggf. ein Bildschirmfoto. Achte zu deinem eigenen Schutz darauf, keine persönliche Informationen zu veröffentlichen.


    Die Medienbearbeitung wird die Ursache erforschen und die getroffenen Maßnahmen posten.

    Wenn ein eMedium nicht ausleihbar ist oder es nicht erwartungsgemäß genutzt werden kann, könnte ein Medienfehler vorliegen.


    Idealerweise ist der Titel über die Heimatbibliothek an die divibib zu melden. Dabei ist es sehr wichtig, vorher zu prüfen, ob aller verwendeten Geräte, Programme und Betriebssysteme (weitgehend) aktuell sind.


    Wenn der Fehler weiterhin auftritt, dann bitte den fraglicher Titel, besten mit Titel und ISBN an die Heimatbibliothek melden.
    U.U. muss ein fehlerhafte Titel beim Verlag erneut angefordert werden, dies kann durchaus bis zu einige Wochen dauern. Sofern der Titel korrigierbar ist, und dies durch die divibib möglich ist, kann es auch schneller gehen.


    Bitte gebt zudem eine kurze Beschreibung des Sachverhaltes an und falls vorhanden den Text der Fehlermeldung.


    Die Medienbearbeitung der divibib wird die Ursache erforschen und die getroffenen Maßnahmen der Bibliothek mitteilen, die es dann weitergibt.
    Sofern keine Fehler gefunden werden kann und es nicht am Titel liegt, wird über die Bibliothek über mögliche Lösungen informiert.



    editiert, divibib-Support, 22.02.2017

    Meldung: Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten


    Ursache: Der Titel konnte nicht erfolgreich am Adobe-Lizenzierungsserver registriert werden.


    Maßnahme: Der Titel ist auf den Onleihen nicht suchbar und nicht ausleihbar.