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onleihe:hilfe
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    Hallo,


    habe auch das Problem, daß ich mein Buch über ADE vorzeitig zurückgegeben habe, das Buch in der Bibliothek in ADE gelöscht wurde, aber das Buch im Onlinekonto bei Medi2go immer noch als ausgeliehen erscheint.


    Was habe ich gemacht:
    OS: WinXP 32bit, Firefox 42.0


    - Zuerst habe ich die neuerste Version von ADE installiert - V3 und mich lt. Anleitung für eine digitale Lizenz bei Adobe registriert.
    - Hab mir ein Buch ausgeliehen.
    - Hab angefangen das Buch am PC zu lesen(ADE), keine Übertragung auf ein ext. Gerät.
    - Vorzeitige Rückgabe in ADE V3 --> Buch wurde in der Bibliothek in ADE gelöscht, ist aber immer noch im Onlinekonto von Media2go als "Ausgeliehen" gelistet.
    - FAQ, Forenbeitröge etc gelesen....
    - ADE V3 deinstalliert und ADE Version 2.0.1.78765 installiert
    - Versuch das Buch erneut herunterzuladen --> Fehlermeldung: "Fehler beim Abrufen der Lizenz. Lizenzserver-Kommunikationsfehler: E_LICALREADY_RETURNED"
    - Cache vom Firefox Vers.: 42.0 manuell gelöscht, kein Erfolg.


    Was kann ich noch machen um das Buch ordnungsgemäß zurückgeben zu können?


    Was ich leider nirgens hier im Forum finden kann:
    Kann ich durch diesen "Fehler", ob durch Software oder Anwender meinerseits, (Rechtliche-)Probleme mit Media2go bekommen? Wenn ich das Buch nicht zurückgebe(-kann) verletze ich theoretisch ja die Benutzervereinbarung und müßte Media2go irgendwie beweisen können, daß ich das Buch ja gar nicht mehr auf dem PC oder irgendeinem Gerät besitze.


    Gruß User