falsche Adobe-ID

onleihe:hilfe
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  • Hallo,
    ich weiß mir jetzt nicht mehr zu helfen, und hoffe, jemand von Euch weiß Rat...
    Um die Büchereibücher auf meinem Tolino öffnen zu können, muss ich eine Adobe-ID hinterlegen. Funktioniert zu Hause bei mir auch super.
    Nur habe ich jetzt den Fehler gemacht, die "Adobe Digital Edition" unter meiner Adobe-ID auf dem Computer meiner Mutter runter zu laden. Dies führt dazu, dass meine Mutter unter ihrer Adobe-ID selbst keine Bücher runter laden kann, da dann immer die Fehlermeldung kommt, die Adobe-ID seien nicht identisch.
    Ein Wechsel der Adobe-ID bekomme ich nicht hin.


    Ich muss jetzt unbedingt meine Adobe-ID von dem Rechner meiner Mutter haben! (Um danach meine Mutter anmelden zu können).


    Wenn ich in der Digital Edition auf Computer autorisieren gehen, ist das Feld grau hinterlegt und nicht zu nutzen. Ich habe auch schon versucht, die Digital Edtion vom Computer zu löschen, in dem ich Ikon und Papierkorb geleert habe -das hat aber nicht ausgereicht.


    Kann mir jemand helfen?


    Viele Grüße
    Maike