Fehlermeldung: "E_ADEPT_REQUEST_EXPIRED " - eTutorial

14.02.2019| Beta-Phase der Onleihe-App nähert sich dem Ende!
Eine kurze Information zur Beta-Version für iOS und Android finden Sie HIER.

08.02.2019| Hinweis zur Nutzung der eAudio in Onleihe-App und am PC.
Informationen dazu gibt es HIER.

14.02.2019| Vereinzelte eBooks ausgeblendet.
Aufgrund von Medienfehlern wurden vereinzelte eBooks ausgeblendet. Bei Aufruf aus dem OPAC oder einer Vormerkungs-eMail kann es dadurch u.a. zu einem "unerwarteten Fehler" kommen.
Wir halten Sie dazu auf dem Laufenden.

18.02.2019| Nutzung der Onleihe-App sowie eReader-Onleihe wieder möglich
In der Zeit vom 16.02.2019, 11:30 Uhr bis 18.02.2019, 8:45 Uhr war das Einloggen in der Onleihe-App sowie eReader-Onleihe bei der Hälfte der Onleihen nicht möglich, es erschien der Fehlercode 900.

  • Ursache und Lösungsansätze wenn Ihnen die Fehlermeldung E_ADEPT_REQUEST_EXPIRED angezeigt wird.

    Es handelt sich dabei um eine Fehlermeldung von Adobe Digital Editions, dass Zeiteinstellungen nicht korrekt sind.

    Vergewissern Sie sich, dass die Systemzeit, das Systemdatum und die Zeitzone mit der Zeit, dem Datum und der (deutschen) Zeitzone des Servers übereinstimmen, wenn Sie das ePub herunterladen möchten.

    Eine der folgenden Systemeinstellungen (oder eine Kombination davon) verursacht diesen Fehler:

    • Falsche Uhrzeit
    • Falsches Datum
    • Falsche Zeitzone

    Bitte überprüfen Sie daher diese Einstellungen an allen von Ihnen verwendeten Geräten.

    Sehen Sie sich dazu auch unser Video-Tutorial an:

    Zeitfehler - Nutzung auf mobilen Geräten