Die ACSM-Frage ist ein echter Dauerbrenner.
Das Problem dabei ist, dass ich anders vorgehen muss, als es mir der gesunde Menschenverstand im ersten Moment nahelegt:
Ich will ein Buch herunterladen und auf meinem Rechner speichern. Logischer Gedanke: Ich wähle im Download-Fenster die Option "speichern". Ergebnis: Es wird nur die ASCM-Datei gespeichert und ich weiss nicht mehr weiter.
Wenn ich im Download-Fenster (entgegen der Logik) die Option "öffnen mit ... Adobe Digital Editions" wähle, ploppt die ADE-Software auf, das Buch wird heruntergeladen, in ADE gleich geöffnet, und ich kann es aus ADE einfach auf meinen Reader schieben.
Die Hilfe-Seite der Onleihe Hamburg ist auch nicht gerade aufschlussreich. Ich weiss nicht, wie das die anderen Onleihen formulieren, aber vermutlich sehen die Hilfetexte überall gleich aus, oder?
In Hamburg jedenfalls steht:
Zitat
Medien ausleihen
Nach der Anmeldung können Sie die Medien in Ihrem
Medienkorb mit dem Download-Button herunterladen. Grundsätzlich haben
Sie zwei Möglichkeiten:
- Sie öffnen das eBook / Hörbuch direkt.
- Sie speichern es zunächst auf Ihrer Festplatte.
Wir empfehlen, es zu speichern, da Sie das Medium so jederzeit aufrufen
können, ohne die Onleihe im Internet starten zu müssen.
Alles anzeigen
Hier wird also ausdrücklich empfohlen, die Option "speichern" zu wählen.
Für
Filme
ist das auch die richtige Entscheidung, Filme sollte man speichern.
Wie es bei
pdf
und
Hörbuch
aussieht, weiss ich nicht (habe ich mir noch nie ausgeliehen). Ich vermute, dass man die auch speichern sollte.
Bei
epubs
sollte man "öffnen mit ... Adobe Digital Editions" wählen, dann hat man das ACSM-Problem nicht.
Vielleicht würde es viele Fehler vermeiden, wenn der Hilfe-Text etwas hilfreicher formuliert wäre.
(Obwohl die Hilfe offensichtlich ohnehin nicht besonders intensiv gelesen wird, sonst würde nicht jeden zweiten Tag jemand fragen, wie man Bücher vorzeitig zurückgibt ... 
)
