Hallo,
ich klinke mich einfach 'mal ein.
Seit ca. 3 Wochen habe ich den Tolino Shine 5 und konnte mich bislang problemlos bei meiner Onleihe Verbund Sachsen-Anhalt, hier: Bibliothek Magdeburg, anmelden. Die Website habe ich als Startseite im Browser und die Anmeldedaten gespeichert, da ich nicht immer meine Bibliothekskarte 'raussuchen möchte.
Heute Vormittag konnte ich problemlos noch über die Onleihe am Tolino Bücher zurückgeben und jetzt komme ich nicht mehr in mein Konto, obwohl die Daten stimmen und ich diese auch nochmals mit meiner Bibliothek telefonisch abgeglichen habe.
Ein Anruf bei der Hotline/Tolino ergab, dass das Problem bekannt, jedoch bislang noch nicht behoben wurde/werden konnte. Selbiges Problem besteht u. a. auch beim Tolino Color.
Das ich immer wieder aus dem WLAN fliege, sei so nebenbei erwähnt.
Der Login auf der Website und der Onleihe-App funktioniert tadellos.
Meine Browserdaten beim Tolino hatte ich gelöscht ohne nennenswerten Erfolg. Das Gerät auf Werkseinstellung zurückzusetzen, wollte ich eigentlich vermeiden. Die Firmware des Tolinos ist aktuell,; hierzu hatte ich heute die Abfrage gestartet. Der Router (Glasfaser) ist neu und Smartphone und Tablet laufen tadellos via WLAN.
Bleibt mir nichts anderes übrig, als die Bücher via Adobe Digital Edition auf den Tolino zu ziehen und auf ein baldiges Update zu hoffen oder hat einer noch andere Tipps und Tricks auf Lager?
Eigentlich wollte ich nicht meinen Tolino Shine 4 reaktivieren...
