Hier ausführlich beschrieben
IOS Geraete- kein download von Zeitschriften moeglich
Danke, aber ich glaube das Problem ist nicht zu loesen, habe ALLES durch
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Hier ausführlich beschrieben
IOS Geraete- kein download von Zeitschriften moeglich
Danke, aber ich glaube das Problem ist nicht zu loesen, habe ALLES durch
waere gut wenn sich noch mehr Leute bei divibib melden und das Problem schildern
Bin im selben boot, geht seit Wochen nicht. Zig emails and Divibib geschrieben, da kam dann “bei uns funktionierts aber” und Ratschläge die ich schon zig mal angewendet habe. Total frustrierend
Ich habe jetzt 3x emails an divibib geschrieben emails an die Goethe institut onleihe und support formulare ausgefuellt- keinerlei response. Divibib meinten sie seien nicht zustaendig, Goethe sei- von denen hoere ich aber nichts
Agree mit Silke. Ich habe alles deinstalliert, aus und ein geschalten, cookies und cache geloescht, sogar den ipad resettet- hilft nichts
Germaninsydney : als Nutzer der Onleihe eines Goetheinstituts bist du bei der Nutzung der Onleihe ja zwingend auf das DRM von Adobe angewiesen, da das neue DRM CARE nicht genutzt werden kann, siehe dazu auch die Informationen in der Onleihe-Hilfe. Sind denn die verwendeten Geräte und die externe Leseapp (du schreibst, dass nur Aldiko bei dir funktioniert) alle mit deiner Adobe ID autorisiert? Hast du einmal versucht, deine Onleihe nicht über die Onleihe-App sondern über den Browser deiner Geräte zu erreichen?
danke Bettina, ja habe ich. Alle meine Leseapps sind mit Adobe registriert und auch wenn ich direkt die Zeitschriften via browser oeffen (in dem fall Safari), werden sie nicht angezeigt. Ich habe alle moeglichen tricks die schon in dem Forum diskutiert wurden versucht und lange gewartet mit dem post, aber ich finde selbst als computer technisch sehr versierte Person, keine Loesung 😞
geht leider auch net 😭
Danke, das werd ich gleich mal probieren!
Danke, ja, das habe ich probiert- auf allen genannten externen readern. Aldiko konnte eine spiegel ausgabe herunterladen, beim rest stuerzt er ab, mit bluefire und pocketbook geht leider gar nix
Hallo zusammen,
Benutze das nutzlose onleihe app auf meinem Iphone 8 und Ipad Air.
Seit 2 Wochen versuche ich erfolglos Zeitschriften herunterzuladen. Ich kann ausleihen und das Laden faengt an, nur kommt dann nach ein paar Minuten: “an unexpected error occurred” und “load with adobe”- was auch nicht funktioniert
Habe
- adobe ID deactivated, onleihe app geloescht, ipad ausgeschalten, app reinstalliert - 4x mindestens
- eine andere adobe ID eingerichtet
- bluefire installiert- der bricht den download nach ein paar minuten ab (“can”t download file”
- pocketbook installiert (geht nicht)
- Aldiko installiert- konnte eine Ausgabe des Spiegels laden- alle anderen Zeitschriften brechen so um die 6-8Mb ab
- Goethe Institut kontaktiert- support formular ausgefuellt- von keinem gehoert
- Divibib geschrieben- empfehlung war adobeID zu deaktivieren (siehe oben)
- auf meinem Mann seinen IOS Geraeten spielt sich dasselbe hab und wir haben leider keine nicht-Apple Geraete
Hat irgendjemand eine schlaue Idee?