Beiträge von tomcat52

Es ist mal wieder so weit - ich bin genervt von der eigentlich guten Idee der "Onleihe".

Ich bin ein alter Kindle Nutzer - 15 Jahre ohne irgendein Problem. 3 Jahre bin ich nun auf Onleihe.

In der Zeit habe ich bereits den 2. Tolino. Gerade habe ich meinen Jahresbeitrag geleistet mit 33% Zuwachs gegenüber 2022.

Permanent habe ich auf dem Tolino Ladefehler, die zum Abbruch führen und ich muß auf ein schweres tablet ausweichen.

Das ich schon Monate Bücher nicht zurückgeben kann habe ich mittlerweile akzeptiert. Ist halt "sperren ohne Ball". Am Ende der Ausleihe verschwindet ja der Titel.

Warum ich am Anfang eines Kapitels kein Lesezeichen setzen kann liegt wohl an meinen verqueren Wünschen.

Das während des Lesens der Tolino abstürzt und nur zum letzten Lesezeichen wieder aufsetzt - Kleinigkeiten!

Wahrscheinlich ist der Frust nur, weil meine Frau mit Amazon Prime und ihrem Kindle mich immer hänselt, ob ich ein Masochist bin.

seit Mitte der letzten Woche ist kein login in die Onleihe OWL möglich.

Fehlermeldung:

Ihre Anmeldung war nicht erfolgreich.
Vielleicht haben Sie ein falsches Passwort eingegeben. Bitte versuchen Sie es erneut.
Eventuell ist Ihre Jahresgebühr fällig oder es gibt andere Gründe, warum Ihr Benutzerausweis momentan nicht gültig ist.
Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre Bibliothek.

Die Bücherei vor Ort sagt dass der Fehler bekannt sei. Am Zustand ändert das leider nichts und betrifft alle meine Geräte (PC,tablet, Reader)

Zitat von Bibliotheksmensch

Sorry, ich kann mich nur noch mal wiederholen: Hier ist ein Forderungston eingezogen, den man echt nicht mehr am Kopf haben kann. Ich bin dermassen froh, kein Moderator mehr im Forum zu sein.

Bei dem Tonfall, der bspw. oben an den Tag gelegt wird, hätte ich KEIN Stück weit mehr geholfen. Und dann werden hier noch Dinge wie der
-zig Milliarden schwere Amazon-Konzern mit seinen Kindle, "wo es doch auch klappt" und die divibib in einen Topf geworfen und herumkritisiert, was das Zeug hält.

Ja klar, und ein direkter Telefonsupport muss her. Bei der divibib. Sind ja nur über 3.200 Bibliotheken mit theoretisch ihrer gesamten Leserschaft. Also sagen wir mal: Einige Millionen potentielle Onleihe-Nutzer mit ihren potentiellen Problemen.
Dafür kann man doch sicher mal eben schnell ein 24/7-Callcenter mit 30 Leuten aufmachen und bezahlen. Null problemo.

Hören sich manche Leute hier eigentlich noch zu? Unfassbar, echt...

Und nun gebt mir Baldriantee...

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tja, da hab' ich ja mein Fett abbekommen. Ich werde meine Einstellung überdenken! Positiv ist ja ohne Frage die Plattformvielfalt. Danke dafür. Die letzten Tage wollte mein Tolino nicht, was mich zu dem "unfassbaren" Beitrag hinreissen lies. Aber heute klappt es auf dem tablet. Dafür wollte ich heute die Wirtschaftswoche auf dem tablet lesen, weil das auf dem tolino kein Sinn macht. Geht nicht, aber auf dem PC ratzfatz keine Probleme. Mea culpa - ich werde mich bessern und meine Ansprüche auf engagierte Bastelgruppe rejustieren

Ich kann (oder will) diese Probleme nicht verstehen. Auf dieser Tolino/Onleihe Seite kämpfe ich permanent mit Abstürzen oder Meldungen, wie "Ein Fehler ist aufgetreten und alle Aktionen wurden abgebrochen...)

Als Support werden mir so sinnvolle Aufgaben, wie setzten Sie Ihr Gerät zurück oder mehr oder wenige kryptische Anweisungen, wie aus alten Unix-Zeiten angeboten.

Ich mach mir doch bei einem Paperback-Buch auch keine Gedanken, wie gedruckt wird und habe 15 Jahre Kindle ohne jegliche Probleme gelesen. Es geht also!

Wenn einer mein 6 Monate alten Tolino shine 3 kaufen will - ich mach einen guten Preis, aber das hier ist eine Bastelstube.

Ich schließe mich der Genervtheit voll an. Nach 15 Jahren absolut problemloser Kindle Powernutzung bin ich jetzt mit einem Tolino shine 3 bestraft, der permanent abstürzt und nur bis zum letzten Lesezeichen wieder hochfährt.

Dazu kommt noch eine Onleihe-Anwendung, die mit Meldungen wie "Ein Fehler ist aufgetreten …" an meine ersten Windowserlebnisse von vor 25 Jahren erinnert. Nach dem Motto starten Sie ihren Tolino neu. Das ist einfach nicht state of the art und eine Zumutung. Diese Meldung habe ich jetzt ca 20 Mal auf 2 Tage verteilt

In welchem Jahrhundert lebe ich denn, um mir über workarounds Gedanken zu machen?

Ich bin ein simpler User, der alle Dinge wie Software, Adobe Digital Edition installiert habe.

Da hole ich einfach wieder mein Kindle aus dem Schrank und Frage meine Bücherei nach der Rückerstattung meiner Jahresgebühr wegen Unfähigkeit dieser digitalen Plattformbetreiber. Ich bin Leser und nicht an einem Experimentierbaukasten interessiert. Schade nur, dass ich diesen Tolino nicht mit gutem Gewissen auf Ebay verkaufen kann.

Ich stelle mich gern hinten an.

Ich benutze ein Shine 3 und habe mich auch daran gewöhnt, dass dieses Gerät durchschnittlich 3 x pro Woche abstürzt.

Vorher habe ich 10 Jahre auf Kindle gelesen mit 0 (in Worten Null) Problemen.

Nun versuche ich "Jeffrey Archer, Möge die Stunde kommen" und beim Buchcover kommt immer der Hinweis Ein Fehler ist aufgetreten ....

Ist das ein Tolino- oder ein OWL-Problem.

Ich fühle mich etwas - auch beim Lesen aller Kommentare - in die Steinzeit eines XT-PC's rückversetzt.