Beiträge von bigbug

Zitat von myvergissmeinicht

Hallo,

vermutlich habe in ein Verständnisproblem, vielleicht kann mir jemand weiterhelfen.

Dass die Rückgabe von eBooks vom tolino im Moment nicht möglich ist, ist mir bekannt.

Es war nun zu lesen, dass eine Rückgabe per PC oder über das Handy/App möglich sei.

In der Web-Onleihe und in der App sind die von mir ausgeliehenen eBooks, die ich auf dem eReader ausgeliehen habe, nicht sichtbar. Des Weiteren taucht bei der Ausleihe von Hörbücher in der App der Fehler auf "Streamingfehler", ich kann die Hörbücher aber auch nicht zurückgeben.

Nun ist mein Leih-Konto voll, ich kann keine neuen eBooks ausleihen, weil ich keine zurückgeben kann, obwohl ich alle gelesen habe und auch Hörbücher sind nicht abrufbar.

Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank für Eure Mühen!

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Hallo

die Rückgabe ist nur im Onleihe:Reader möglich. Also gehe zu Webausleihe > Jetzt lesen > zurück zu meinen Medien > 'mehr' > Medium zurückgeben.

Bei mir klappt das so - etwas umständlich...

Zitat von bergische leseratte

Mein Tolino war nicht defekt, dennoch kann ich keine Bücher ausleihen. Ich komme zwar in die erste Übersicht, aber es ist nicht möglich mein Konto aufzurufen, um dort einen Download zu starten.Ärgerlich ist dabei, dass Reservierungen ablaufen, ohne eine Chance zu haben, sie per Tolino zu bestätigen.

Auch ich wünsche mir eine bessere Information über den Fortschritt der Arbeiten und ein wenig fehlt mir das Verständnis dafür, dass Wartungsarbeiten am Wochenende wo viele mehr Zeit zum Lesen haben durchgeführt werden.

Wir laden die Bücher aufden Computer (Adobe Digital Edition) und verschieben sie dann auf das Tolino, welches über USB mit dem Computer verbunden ist. Da die Rückgabe der Bücher aus dem Tolino zu Zeit auch nicht funktioniert verwenden wir den Online Reader zum Zurückgeben, auf dem Tolino löschen wir dann die Bücher - das funtioniert...

Jeder Download auf das Tolino Shine 3 endet mit der Fehlermeldung: Datei beschädigt.

Software auf neuestem Stand.

Wir haben das Update auf ein Tolino Shine 3 geladen. Trotzdem lassen sich ePub - Bücher zum Teil nicht lesen/blättern. (z.B.Tochter des Geldes von Eveline Hasler) Einige Funktionen sind neu, einige neu positioniert. Positiv: Die vVerbindung zur Bibliothe bleibt erhalten und steht mit 'zurück' wieder zur Verfügung, muss nicht neu erstellt werden.

Verbindungsfehler

Digital Editions konnte keine Verbindung zum Fulfillment-Server herstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind.

Der Download auf den PC geht nicht.... (Seit ein paar Tagen)