Beiträge von dusty999

onleihe:hilfe
Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.

    Hallo,

    seit Monaten nutze ich die App Onleihe für die Stadtbücherei Neuss.

    Seit Montag kann ich zwar mit der App das Angebot durchsuchen, aber beim Ausleihen muss ich mich immer wieder anmelden.

    Nach dem Eingeben der Daten bekomme ich die Fehlermeldung: unable to get user token.

    Auch das "normale" Anmelden über die App schlägt fehl, dabei aber kommt keine Fehlermeldung.

    Das Einloggen über die Webseite mit dem PC funktioniert.

    FAQ und Web schon durchsucht, kein Hinweis.

    Die App habe ich auch schon gelöscht und neu installiert.


    Wer kann helfen?

    Danke.


    Gruss Elmar