onleihe:hilfe Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.
wir hatten heute ein telefonat mit weltbild.
daraufhin haben wir eine anleitung bekommen , wie man zur ursprungsversion kommt.
knöpfe gleichzeitig drücken usw.
daraufhin hatte er die ursprüngliche software version, hat dann ein update auf 1.1.8 gemacht.
nun ist das gleiche problem wie vorher.
mein mann versucht jetzt noch mal das manuelle update.
sollte das nicht helfen.
wieder systemstart und das update gleich manuell.
und dann schauen wir wieder weiter
Also.
Wlan ist eingestellt
Onleihe ist eingerichtet
Adobe id ist eingerichtet
software 1.1.8
mein mann hat es lt anleitung auf dem pc runtergeladen mit usb kabel in das hauptverzeichnis und auch in das unterverzeichnis gespeichert.
Dann den tolino ausgeschaltet und wieder angestellt.
da hat er das update nicht erkannt - es ist wieder 1.1.8 drauf und die meldung software ist aktuell
ich komme per wlan in die onleihe , lade ein buch unter , beim öffnen des buches erscheint dann die fehlermeldung.
mein mann eröffnet jetzt noch mal ein adobe konto auf seiner email adresse.
also der ertse tolino hat ja das update auf 10.5 automatisch gemacht und läuft einwandfrei.
der zweite will einfach nicht .
und nun ist heute noch die meldung dazu gekommen, das keine adobe id mehr zur verfügung steht und adobe suport findet mein konto nicht.
nun müssen wir das problem auch erst mal aus dem weg räumen. wenns kommt dann kommt alles auf einmal
Also Reset und auf Werkseinstellung zurück setzten haben wir gemacht.
Tolino Shine 0560 müste der erste sein.
Die Fehlermeldund ist nur , bei dem Tolino ohne update.
Bei dem anderen hat alles wie gewohnt geklappt.
Mein Mann hat das manuelle update nach der Anleitung von Weltbild gemacht, das hat aber nicht funktioniert.
Vielleicht kann uns Jemand bitte weiterhelfen.
Ich habe den Tolino Vision HD 4 - bin Super zufrieden
Meine Große Tochter hat den Vsion HD 2 - ist super zufrieden.
Nun kommt unser Problem.
Wir haben in einer Anzeige 2 x den Tolino Shine 0560 für meinen Mann und kl Tochtergebraucht gekauft.
Tolino 1 - software 1.8.2 - wollte gleich ein update auf 10.5 - super läuft
Tolino 2 - software 1.8.2 - kein automatisches update - Wlan funktioniert, Onleihe auch.
Beim runterladen kommt immer die Fehlermeldung E_Stream_Error
Nun hat mein Mann versucht das Update per Computer rüber zu spielen - kein Erfolg
Weltbild hat nur die Anleitung noch mal geschickt, die es im Internet auch gibt.
Was können wir noch machen?
Gibt es noch einen Trick?
Beide Tolinos sind gleich als
