Beiträge von Janko

onleihe:hilfe
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    Ihr solltet neben der (möglichst genauen) Gerätebezeichnung auch noch die Android-Version (resp. iOS-Version, Windows-Version) angeben. Wer z. B. kein SM-T700 hat, wird nur mühsam in Erfahrung bringen können, ob es da nach Android 4.4 Kit Kat noch Updates gab und ob es insofern sinnig ist, den Download mal mit dem eigenen alten Tablet zu versuchen, um das Problem bestätigen zu können oder eben nicht.


    Zudem ist auch noch wichtig, ob etwas mit der App nicht funktioniert oder mit dem Browser nicht und ob schon beides probiert wurde - sonst gibt man hier Tipps zu Alternativen, die längst vom Fragesteller ausprobiert wurden. Als mit der Materie Befasster würde ich auch immer noch wissen wollen, ob die Probleme in unterschiedlichen Netzen verifiziert wurden (zum Beispiel zu Hause, bei Freunden, in der Bib) und dann käme, je nachdem, die Frage nach dem Router und ob derjenige den im Griff hat oder da jemand anderes mit Firewallregeln, Kindersicherung usw. herumexperimentiert. Außerdem wäre dann noch interessant (aber je nach Router nicht hinreichend), ob ein anderes Gerät im fraglichen Netz funktioniert und, so verfügbar, ein anderer Bibliotheksausweis bzw. der Zugang zum Benutzerkonto bei der Bib (nicht nur der OPAC).


    Es gibt einfach zu viele Schwachpunkte, als dass man alleine auf "XYZ geht nicht mehr" etwas Zielführendes absondern könnte...

    Ich habe ein Samsung Tablett SM T700, Android 6.0.1, mit dem ich bis vor einigen Monaten problemlos Bücher und Magazine herunterladen konnte, über die on-App oder Chrome. Mit meinem Tolino Vision 2 kann ich das auch jetzt noch, aber zB. den Spiegel auf dem Tolino lesen ist nicht so sehr toll . Deshalb wollte ich dafür wie vorher das Tablett nutzen . Das konnte ich bis ich den Akku wechseln ließ. Aber kann das solche Auswirkungen haben? Oder ist das nur zufällig zur gleichen Zeit und hat andere Ursachen? Die App habe ich auch schon neu installiert.

    Hallo zusammen, ich habe ein Samsung Tablett sm t700, kann weder Spiegel (pdf) noch Bücher (epub) herunterladen, was vor einigen Wochen noch problemlos ging. Es zeigt zwar über Stunden den Downloadpfeil an, aber sonst passiert nichts. Die ausleihe wird angezeigt und die Ausleihzeit auch, aber das laden klappt nicht.