Habe ebenfalls Huawei kontaktier und folgende Antwort bekommen:
Ekah-Kunde, Lionel (Huawei)
Mar 26, 10:49 CET
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Gerne bin ich Ihnen behilflich.
Leider ist unter Android 10 die Onleihe-App fehlerhaft und funktioniert auf manchen Geräten teilweise nicht. Wir arbeiten gerade an einer Lösung und bitten um etwas Geduld.
Sind Sie auf die App angewiesen? Dann wäre ein Rollback zu Android 9 für Sie empfehlenswert, bis wir das Problem mit der App beseitigt haben.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und wünsche Ihenn einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Lionel Ekah-Kunde
HUAWEI CUSTOMER SERVICE TEAM