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Nachtrag
Heute, am Samstag, kann ich schon wieder keine ePapers in die Bibliothek runterladen und dort öffnen; erhalte zumindest bei FAZ und WELT den inhaltlich Hinweis:...error, Lizenz nicht ausreichend....
Was treibt die divbib bloß wieder für einen technischen Murks!?
Nachtrag: Habe es bei weiteren Zeitungen erst gar nicht mehr versucht; da ich ein einheitliches Versagen bei allen ePapers erwarte!
Heute, am Samstag, kann ich schon wieder keine ePapers in die Bibliothek runterladen und dort öffnen; erhalte zumindest bei FAZ und WELT den inhaltlich Hinweis:...error, Lizenz nicht ausreichend....
Was treibt die divbib bloß wieder für einen technischen Murks!?
Alles anzeigenHallo,
nachdem ich jetzt noch keine Antwort auf meine Frage wegen dem "...keine verbindung zum fulfilment server adobe..."-Fehler erhalten habe,
anbei noch eine allgemeine Frage:
Nachdem jetzt die PDF-E-Paper über ADE mit Windows- bzw. Mac-PCs nur noch eingeschränkt nutzbar sind (keine Lupenfunktion, kein Scrollen,...), würde ich gerne wissen, wer die E-Paper Zeitungen mit ADE über Smartphone (Apple bzw. Android) oder über EDV-Pads (z.B. I-Pad) derzeit regelmäßig ohne technische Probleme (keine Download-Probleme, keine Öffnungs-Probleme der ADE-PDF-Datei, kein Scroll-Probleme, keine Lupen-Probleme) nutzt.
Wenn nämlich selbst mit z.B. Smartphones oder IPADS eine Nutzung von E-Paper-Zeitungen nur temporär oder technisch eingeschränkt möglich ist, sollte dies hier klar kommuniziert werden. Oder bin ich der einzige, welcher seit Tagen mit dem IPOD (IOS 10 Apple Betriebssystem) folgenden Fehler: ...keine verbindung zum fulfilment server adobe... erhält ?
MfG
Chrnie
Über Smartphone sind die ePapers in der Schriftgröße viel zu klein und somit nicht lesbar!! Ein Tablet habe ich nicht und ich halte es auch für unzumutbar, mir wegen der Probleme des divibib-supports extra eines kaufen zu müssen; außerdem glaube ich, die ePapers wären darauf mit der kleinen Schriftgröße auch nicht wirklich lesbar! Oder gibt es gute Erfahrungen für ePapers auf dem Tablet und bei welcher Tablet-Diagonale?
Es bleibt weiterhin von größter Wichtigkeit, dass der divibib-support die aktuellen Probleme mit dem Scrollen und der Lupenfunktion bei den ePapers unter Verwendung von ADE für PC-Nutzer endlich nutzerfreundlich löst!! Nichtsdestotrotz sollte der frühere Lesekomfort, der am PC für Adobe-PDF-Nutzer bestand, mindestens wieder hergestellt werden z.B. durch Weiterentwicklung von ADE oder auf andere Weise.
Die Bibliotheken sollten dies von der divibib einfordern!!
Ich denke das müssen die Onleihe-Verbünde jetzt erst mal beobachten wie sich die Nutzung entwickelt. Weil wenn man einfach ins Blaue schießt und alle Abos die nur noch über ADE abrufbar sind kündigt, dann sind unter Umständen all diejenigen sauer die sie mobil lesen. Das ist einfach ein schmaler Grat das zu entscheiden und sicherlich nix was man aus dem Bauch heraus entscheiden sollte.
Dringende Bitte an die Onleihe-Verbünde, jetzt nicht die ePaper-Abos zu kündigen, nur weil die technische Lösung vom divibib-Support noch nicht geschaffen werden konnte, die ePapers am PC mit Adobe-Reader komfortabel lesen zu können bzw. mit ADE auch ein adäquates Lesen zu ermöglichen!! Die Nutzer wünschen doch weiterhin die komfortable Lesemöglichkeit der ePapers!! Dieses Ziel muss erreicht werden durch die divibib!! Nicht durch ein Abo-Abbestellen die Nutzer bestrafen!!
Alles anzeigenDanke für Deine klaren Worte! Den Beitrag habe ich gesehen und wir werden diesen sorgfältig durchlesen.
Eine allgemeine Anmerkung hierzu ... ich finde den Beitrag den ich eben im Sinn habe aktuell nicht mehr und bin auch nicht sicher, ob er von Dir war ... es passt allerdings an diese Stelle.
Bitte unterscheidet, dass es hier nicht allgemein um "PC-Nutzer" geht, sondern genauer um "PC-Nutzer, die auschließlich den Acrobat Reader" verwenden, bzw. den Adobe Reader, wie zuvor auch geäußert wurde.
Das ist ein Unterschied => "PC Nutzer" vs "PC Nutzer mit Acrobat/Adobe-Reader"!!
Es stand auch irgendwo, dass die Zahl "nur 2000 Nutzer" nicht sein kann, denn es müsse ja mehr ePaper-Leser in allen Onleihen geben.
Korrekt! Es gibt mehr ePaper-Leser!
Aber eben nicht mehr als die genannten ca. 2000 Leser, die es ausschließlich mit dem Acrobat Reader (oder Adobe Reader) tun.
Auch die "ausschlielich Adobe Reader"-Nutzer sollten nicht verallgemeinern und es so darstellen, dass deren Probleme die Probleme aller Nutzer sind.
Freundliche Grüße
divibib-Support ... von unterwegs
Es wird hier immer darauf hingewiesen, dass Adobe die technische Unterstützung mittel- bis langfristig einstellen will. Ich kritisiere, dass aber schon jetzt -ohne Not- die Möglichkeit der Nutzung mit PC und Adobe Reader von der DIVIBIB eingestellt wurde; das ist doch "vorauseilender Gehorsam" zum Schaden der Nutzer!! Man könnte doch stattdessen das bisherige Formatauswahlsystem solange weiterführen, bis Adobe mit der Unterstützung tatsächlich Schluß gemacht hat! Die jetzt durchgeführte Änderung kommt doch unnötig zu früh und schafft unnötigen Verdruss bei den PC-Nutzern mit nur Adobe Reader Möglichkeit eines komfortablen Lesens mit Scrollen etc.
Die Bibliotheken stellen den Kunden verschiedene Medien kostengünstig zur Verfügung. Nach ursprünglich nur Printmedien hat es sich jetzt technisch ermöglicht, den Kunden dadurch Wege und Zeitaufwand zu ersparen, indem die Bibliotheken ihre Printmedien seit geraumer Zeit auch digital online anbieten. Diesen technischen Fortschritt sollten die Bibliotheken für alle Medien gleichermaßen anbieten, also neben eBooks auch als eMagazine und ePapers, Bei den ePapers aber nicht nur den App-Anwendern, sondern auch den PC-Nutzern unter Windows mit Adobe PDF-Reader. Hierfür boten die Bibliotheken bisher ein komfortables Angebot und dies sollte es auch in Zukunft geben, darum sollten sich die Bibliotheken bemühen und sich somit auch für diese Nutzergruppe kundenfreundlich zeigen! Der jetzt seit bereits ca. 2 Monaten vollzogene technische Rückschritt trifft eine Nutzergruppe doch ins Mark und wirft sie als Nutzer aus dem System der öffentlichen Medienversorgung. Ich bitte, den jetzt eingeschlagenen Weg schnellstens wieder zu verlassen!
Alles anzeigen...
Erlauben Sie mir trotzdem nochmals folgende Stellungnahmen zum aktuellen Fall, daß PDFs-Dokument zukünftig weniger benutzerfreundlich auf PCs-/Notebooks nutzbar sein werden.
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Nochmals nachgefragt wegen folgendem Statement
Bald alle PDFs mit Adobe Digital Editions nutzbar – Lesen auf PCs und Laptops weiter möglich
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divibib-support schreibt:
Die Umstellung auf das mobile Format bringt für Onleihe-Nutzer einige Vorteile: Einerseits können so alle ePaper der Plattform nun auch auf Smartphones und Tablets gelesen werden.
Meine Antwort:
Ich hatte wirklich vorher ausführliche Tests mit Smartphone-Android und Apple-Ipod Ergebnis war ein großes SZ-Layout auf kleinem Bildschirm, benutzerunfreundlich. Teilweise gab es auch technische Probleme, insbesondere bei Android.
Ich kann mir jetzt noch ein IPAD von Apple mit 13 Zoll für 850,- Euro kaufen. Soll ich das und sollen das tausende andere Nutzer von PDF-Zeitungen bei Leo machen ?
Auf meinem alten Android-Tablett funktioniert es nicht mehr, weil hier die Android-Version veraltet ist.
Wie schön, daß es daß benutzerfreundliche PDF für PC-/Notebook noch gibt, dachte ich mir. Evtl. ist einmal ein Update von Acrobat notwendig, aber dass war es dann auch schon.
Funktioniert hatte bisher mit Acrobat-PDFs also alles einwandfrei auf Windows-PCs bzw. Notebooks bzw. Touchscreen-Windwos-Netbooks. Man konnte scrollen, schnell vergrößern/verkleinern, etc..
Fazit: Mir bringt die Umstellung auf ADE eigentlich keine Vorteile und selbst keine Nachteile mehr, weil ich das Angebot schlichtweg nicht mehr nutzen kann, außer ich investiere jetzt in ein ipad oder ich installiere Apps auf Windows-Netbook (wie ein User vorschlag). Dass mit den Apps muß ich erst noch testen.
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divibib-support schreibt:
Auf PC und Laptop ist die Lektüre der digitalen Zeitungen im neuen mobilen PDF-Format natürlich weiterhin möglich. Nutzer benötigen hierfür lediglich die Software Adobe Digital Editions, die kostenlos heruntergeladen werden kann.
Meine Antwort:
Das hatte ich und andere User schon geschrieben: Leider benutzerunfreundlich bzw. nicht mehr nutzbar. Der Zeitaufwand wird sehr gross, wenn ich z.B. die Windows-Lupe verwenden muß und nicht mehr die Windows-Lupe von Acrobat verwende. Und wie weiss ich erst, was ich vergrößern soll, wenn die Zeitungsartikel aufgrund des Vollformates kaum lesbare Überschriften haben.
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divibib-support schreibt:
Damit reagiert die Onleihe vorausschauend auf Entwicklungen bei Adobe: Das Unternehmen entwickelt den Acrobat Reader nicht weiter, vor allem nicht hinsichtlich der Verwendung verschlüsselter, ausleihfähiger PDFs.
Meine Antwort:
Was heisst vorausschauend ? 1 Monat, 1 Jahr, 5 Jahre ? Hätte man nicht die PDF-Version wie bisher parallel für PC/Notebook belassen können ? Probiert den niemand die Funktion von großen Zeitungs-Layouts auf ADE und deren Benutzerunfreundlichkeit vorher aus, bevor umgestellt wird ? Ich verstehe es nicht oder fehlen mir schlichtweg Infos ?
Wer legt solche "Zwangsumstellungen" fest. Ist es wirklich ein technischer Grund, der hochbrisant war, weil in 3 Monaten sonst große technische Probleme bei den Leo-Webservern aufgetreten wären ? Oder sind es doch auch lizenztechnische Probleme (Rechte-Verwertung, Rechte-Kosten, etc.). Bitte erkläre es mir jemand. Falls es zu Webserver-Abstürzen oder Rechte-Problemen im März 2018 kommen wird, ist das vollkommen o.k., wenn umgestellt wird. Falls aber beides nicht eintritt im März 2018, warum macht man es dann jetzt schon ?
Wie schauen aktuell die Nutzerhäufigkeit bei Zeitungs-PDFs aus ? Sind diese massiv eingebrochen (ca. 20-40 %)? Oder sind die Nutzerhäufigkeiten von SZ-PDF, Welt-PDF etc. sogar gestiegen, weil man jetzt die Zeitung auf Smartphones liest ?
Bin ich der Einzige, der es diese Kritik äußert, welche vielleicht völlig ungerechtfertigt ist und meine Karriere als regelmäßiger Leo-Zeitungs-PDF-User abstürzen läßt ? Wer fängt mich auf ? Gibt es einen Sozialplan, evtl. Crowdfunding-Gelder, damit ich die SZ oder Welt wieder als PDF-Acrobat über Direktbezug beim Verlag nutzen kann ?
Der Amazon-Chef hatte letzten Monat gesagt, die User sind nicht Könige, sondern Götter. Wir müssen alles machen, was die User zufriedenstellt, sonst wandern diese zur Kokurrenz ab. Seit rund 15 Jahren agiert Amazon so und ist mittlerweile der größte Markt-Kauf-Platz weltweit.
Was ist, wenn Leo ein Unternehmen wäre. Was passiert jetzt mit den Leo-Aktien. Steigen diese seit Nov. 2017 oder fallen diese. Gibt es attraktive Put-Optionen, mit denen ich meinen zukünftigen Zeitungskonsum finanzieren kann, indem ich die PDFs direkt beim SZ-Verlag online als Abo einkaufe ?
Liebes Leo-Team, bitte versucht noch eine Lösung zu finden und wenn es nur übergangsweise eine PDF-Acrobat-Version für z.B. 2-3 Jahre noch gibt.
Ich wünsche Euch allen ein schönes und PDF-Freies Wochenende.
Bis bald!
Alles anzeigen...
Erlauben Sie mir trotzdem nochmals folgende Stellungnahmen zum aktuellen Fall, daß PDFs-Dokument zukünftig weniger benutzerfreundlich auf PCs-/Notebooks nutzbar sein werden.
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Nochmals nachgefragt wegen folgendem Statement
Bald alle PDFs mit Adobe Digital Editions nutzbar – Lesen auf PCs und Laptops weiter möglich
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Ich bin chrnie für seinen klaren Beitrag sehr dankbar, denn der divibib-support bagatellisiert die Probleme der PC- und Notebook-Benutzer bei den ePapers und eMagazinen und stellt sie als Randgruppe der Onleihe-Nutzer hin, deren gravierende Probleme mit der Umstellung vernachlässigt werden können. Dies ist nicht hinnehmbar und sollte auch zum Einschreiten der Mitglieds-Bibliotheken führen gegen den mangelhaften Support für die PC-Nutzer!!
Auf PC und Laptop ist die Lektüre der digitalen Zeitungen im neuen mobilen PDF-Format natürlich weiterhin möglich. Nutzer benötigen hierfür lediglich die Software Adobe Digital Editions, die kostenlos heruntergeladen werden kann.
Übergangsweise bieten die Onleihen bei manchen Titeln die älteren PDF-Versionen noch gemeinsam mit den mobilen Version an. Ab Ende März 2018 ist die Umstellung jedoch abgeschlossen: Dann wird es digitale Zeitungen nicht mehr für den Acrobat Reader geben.
Auf dem PC ist das Lesen von ePapers und eMagazinen mit ADE -entgegen der positiven Darstellung des Supports- eine Katastrophe!! Scrollen in den Papers sehr langwierig und praktisch unmöglich!! Bei Adobe Reader funktionierte es hingegen komfortabel. Es muss also für die ePapers eine technisch ausgereifte Lösung weiterhin gesucht werden, die mindestens dem Komfort des Adobe PDF-Readers gleich kommt!! Was der Support jetzt gutheißt, ist in Praxis eine Katastrophe!!
Manchmal kann man auch mit den Pfeiltasten scrollen, ich weiß aber nicht, ob ADE da mitspielt. Je nach Maustreiber gibt es da Optionen, das Scrollen zu verändern - das wirkt sich dann aber auf alle Programme aus.
leider funktioniert das Scrollen auch mit den Pfeiltasten nicht besser! ADE ist für ePaper eine Katatrophe!! Reader sollte also zusätzlich für eMagazine und ePaper weiterhin angeboten werden, da ADE untauglich!!
Die erheblichen Störungen bei der Ausleihe von Zeitungen und Zeitschriften dauern nun bereits seit Wochen an und in den letzten Tagen war überhaupt kein Zugriff mit Adobe Reader im pdf-Format mehr möglich. Immer werden die Nicht-Zugriffseinschränkungen von Tag zu Tag verlängert. Ich habe kein Verständnis mehr für diese Blockade des Zugriffs im pdf-Format!! Wenn die hauseigenen Administratoren das Problem nicht gelöst bekommen, so sollte externer Sachverstand hinzugezogen werden!! Die Leitung der Bibliothek muss eingeschaltet werden und sich um das Problem federführend kümmern!!
