onleihe:hilfe Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.
Eine Leserin hat den folgenden Fehlerhinweis mehrfach erhalten:
Das Öffnen dieses Buches mit multimedialen Inhalten kann zu Fehlern führen. Möchten Sie es dennoch öffnen?
Wenn man dann JA angibt, öffnet sich nur das Cover - keine weiteren Seiten. Dies ist zum Beispiel beim Buch"Schmetterlingszimer" von Riley der Fall. Wer kann da weiterhelfen - was kann Sie tun?
Ich habe mir am WE den Tolino von der Leserin geben lassen und alle Tipps befolgt. Konnte mittlerweile bei der "Passphrase" die "17nb " eingeben. Das Buch ist nun auch auf dem Tolino erkennbar. Sobald ich es anwähle kommt der Hinweis: Das Öffnen dieses Buches mit multimedialen Inhalten kann zu Fehlern führen . Möchten Sie es dennoch öffnen? Ja - dann wird kurz die erste Seite des Buches angezeigt und dann bricht alles ab und springt zur Seite mit den entliehenen Titeln zurück. Gibt es hierfür auch Tipps?
Am PC kann ich das Buch " Die kleine Geschichte der Menschheit" ganz normal öffnen und lesen ...
Die Rückstellung auf "Werkseinstellung" habe ich ebenfalls gemacht.
Eine Leserin hat ein Problem beim Laden eines geschützten Buches. Sie hat keine Möglichkeit, den Onleihe-CODE einzugeben, da die Ansicht sofort verschwindet. Was kann sie tun?
Diesen Text hat sie mir noch gemailt:
Das Fenster 'Geschütztes Buch öffnen' erscheint eine Sekunde und es ist nicht möglich, den Code einzugeben.
Gibt es für dieses Problem eine Lösung?
Ich habe mir am WE daen Tolino von der Leserin geben lassen und alle Tipps befolgt. Konnte mittlerweile bei der "Passphrase" die "17nb " eingeben. Das Buch ist nun auch auf dem Tolino erkennbar. Sobald ich es anwähle kommt der Hinweis: Das Öffnen dieses Buches mit multimedialnen Inhalten kann zuFehlern führen . Möchten Sie es dennoch öffnen? Ja - dann wird kurz die erste Seite des Buches angezeigt und dann bricht alles ab und springt zur Seite mit den entliehenen Titeln zurück. Gibt es hierfür auch Tipps?
