Bei mir traten am Freitag, 23.5., Darstellungsprobleme auf (Onleihe Hessen). Der angeschriebene Support teilte mir am Samstag, 24.5., mit, dass es Probleme in einigen Onleihen gäbe.
Momentan, Montag, 26.5., 7.30h, ist der Download-Button sichtbar.
Beiträge von art
onleihe:hilfe Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.
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Hallo Annanymous,
ich finde, wir sollten sachlich bleiben, so wie wir es bisher gehalten haben. Danke. -
Hallo Annanymous,
Mitteilungen des Support: Ende Okt.: Es gibt temporäre Probleme mit der Technik. Mitte Nov: Es gibt technische Schwierigkeiten. -
Hallo charliebrown,
Mir ist bekannt, dass der techn. Support am Wochenende nicht besetzt ist. Insofern habe ich mich auch lediglich von Montag bis Freitag an den Support gewandt. -
Hallo Annanymous,
Ich habe mich bereits mehrfach direkt an den techn. Support gewandt. -
Meldung: "Beim Zugriff auf den Streaming-Server ist ein Fehler aufgetreten .."
Ich habe versucht, am Wochenende das Hörbuch "Fontane auf Reisen" (120 Min.) mir anzuhören. Es war leider nicht möglich. Permanent trat die Fehlermeldung "Beim Zugriff auf den Streaming-Server ist ein Fehler aufgetreten .." auf. (Onleihe Hessen, iOS 7.x, iPad 3)
Frage an den technischen Support, der hier im Userforum mitliest: Gibt es Chancen der Besserung? -
PDF-Dateien/Zeitungen lassen sich wieder öffnen. 9.59 Uhr
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PDF-Dateien/Zeitungen lassen sich wieder öffnen. 9.57 Uhr
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Bei mir sind diese Probleme mit dem Streaming (Fehlermeldung: Beim Zugriff auf den Streaming-Server ist ein Fehler aufgetreten ..") in den letzten Tagen auch gehäuft aufgetreten (iPad 3, iOS 7.x).
Ist es möglich, dass der techn. Support, der hier im Userforum mitliest, dazu mal Stellung nimmt? -
Unter meinen Bedingungen, iPad 3, iOS 7.x, Onleihe Hessen, trat das Problem "Kein Zugriff auf den Streaming-Server" am 7.11.13 auf. Nach einigen Stunden war der Zugriff wieder möglich.
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Das geschilderte Problem tritt auch beim Öffnen der FAZ auf. Siehe Bild von TheCoolerKIng. Am 30.10.13 gab es die identische Fehlermeldung.
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Hallo Buecherwurm,
du schreibst, ich melde mich über PC an. Nach meiner Kenntnis ist die neue iOS-App für Apple-Systeme, z.B. iPad mit iOS 7.x oder iPhone. -
Die Tageszeitungen sind jedoch nicht verfügbar. Siehe Meldungen zu FAZ und anderen. Schade.
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Hallo charliebrown,
die Onleihe Hessen/techn. Support hat mitgeteilt, dass es temporäre Schwierigkeiten gab. -
Über die Onleihe Hessen ist der Zugriff auf die Hörbücher jetzt auch wieder möglich.
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Hallo charliebrown,
danke für den Hinweis. Leider komme ich - unabhängig von der Länge der Hörbücher - nicht ins System der Onleihe, obwohl ich korrekte Anmeldeangaben gemacht habe. -
Nach dem Update auf iOS 7.0.3 (iPad 3) kann ich nicht mehr auf meine ausgeliehenen Hörbücher zugreifen. Fehlermeldung: "Die Anmeldung ist fehlgeschlagen..." Heimatbibliothek und Kennwort sind jedoch richtig angegeben. Gibt es Erfahrungen im User-Forum?
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Ich erhalte ebenfalls den Hinweis "Anmeldung ist fehlgeschlagen". (iPad 3, iOS 7.0.2, Onleihe Hessen)
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Auf dem iPad 3, Betriebssystem 7.0.2, läuft die App der Onleihe. eAudios (Hörbücher) können rasch geladen und angehört werden.
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Bei mir erscheint die Meldung:
edc.bibliothek-digital.de: "Der Zugriff auf dieses Dokument ist durch diesen Remote-Server eingeschränkt."
Das Öffnen von Tageszeitungen ist nicht möglich. 20.9.13