fehlerhafte Titel

11.10.2019 | Aktueller Stand zur Nutzung der eBooks am eReader und in der Onleihe-App / Download von eAudios in der Onleihe-App
Detaillierte Informationen zum aktuellen Stand befinden sich HIER

Eine allgemeine Informationen zum neuen DRM finden Sie auf der Hilfeseite im FAQ HIER.
Speziell zur Anmeldung für das neue DRM am eReader Tolino gibt es HIER Hinweise.

30.09.2019 | *UPDATE* zur Onleihe-App für iOS und Android
Mehr Informationen zum aktuellen Update befinden sich HIER

  • Hallo zusammen,


    in den vergangenen Tagen hat sich die Anzahl der kurzzeitigen Loginschwierigkeiten und Ausleihfehler gehäuft, diese wurden durch Softwareprobleme sehr unterschiedlicher Art ausgelöst. Es ist sehr bedauerlich, dass sich aktuell sehr viele unterschiedliche Dinge aneinanderreihen.


    Aktuell kommt es vermehrt zu der Fehlermeldung: "Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später nocheinmal!" beim Ausleih- oder Vormerkvorgang. Auch der Login Prozess ist davon betroffen.


    Erste Maßnahme um den Fehlern entgegen zu wirken war, die Einrichtung eines Dienstes, der die betroffenen Applikations-Server in gewissen Intervallen neu startet.


    Wir werden Sie über die einzelnen Verbesserungen laufend aktuell informieren.


    Für Ihr Verständnis und Ihre Geduld bedanken wir uns herzlich. Die divibib wird nachhaltig und konsequent daran arbeiten, die Verfügbarkeit und Funktionalität der Onleihen dauerhaft zu verbessern.


    Gruß divibib-support