Rückgabe abgelaufener Bücher

onleihe:hilfe
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  • Wir haben mehrere Bücher ausgeliehen, das hat auch alles wunderbar geklappt


    Jetzt ist die Ausleihfrist abgelaufen, die Bücher sind aus dem Medienkonto der Bücherei verschwunden,


    aber in der Bibliotheks-Übersicht des Tolino erscheinen sie noch. Versucht man dann das Buch zu öffnen erscheint der Hinweis "Dieser Artikel ist DRM geschützt und beim Öffnen kam es zu einem zeitbezogenen Fehler ...."


    Wie bekomme ich die ausgeliehen, aber eigentlich schon wieder zurückgegebenen Bücher aus der Bibliothek beim Tolino raus?