edc.bibliothek möchte Kontozugangsdaten beim Öffnen einer PDF

Hallo zusammen!

Letztens habe ich mir eine Ausgabe der "Zeit" bei der Onleihe ausgeliehen und heute ein digitales Buch. Beides Mal wird mir beim Öffnen der PDF ein Dialogfeld angezeigt, dass ich meine Kontozugangsdaten eingeben soll. Das Zertifikat stammt von edc.bibliothek-digital.de.

Ich habe die Kontozugangsdaten zu meiner Onleihe eingegeben, aber die funktionieren nicht. Meine Adobe ID auch nicht. Außerdem habe ich vorher und zwischenzeitlich PDFs ausgeliehen, wo dieses Dialogfenster nicht erscheint.

Wie öffne ich denn diese Dateien bzw. welches Konto oder welche Kontozugangsdaten sind gemeint?

Ich benutze die Onleihe Hellweg-Sauerland, habe Windows XP, verwende den Adobe Reader XI und möchte "normale" PDFs öffnen (also nicht EPUB oder Digital Editions o.ä.).

Wäre toll, wenn mir da jemand weiterhelfen könnte

Viele Grüße
Euer Frager

Lieber divibib-support,

ein paar Stunden später, kurz vor Mitternnacht, ist das Problem wieder da, die heruntergeladene FAZ lässt sich nicht anzeigen, es erscheint die oben beschriebene Aufforderung Benutzername und Kennwort einzugeben.

Grüße, noch ein Frager

Bei mir funktionier das Öffnen von pdf Dokumenten immer noch nicht. Muss man sein Cache reinigen oder was ist der Grund?

sehr geehrte Damen und Herren,

bin Nutzer der Stadtbibliothek Ettlingen und habe gerade erstmals ebenfalls das oben beschriebene Problem - es ist also noch nicht behoben bzw. erneut aufgetreten.

Grüße

thema

Das Problem ist Nicht behoben !

Und es betrifft Thuebibnet.

Ich habe auch erstmalig das oben beschriebene Problem, dass beim Versuch ein herunter geladenes ePaper die Abfrage nach Kontozugangsdaten erfolgt. Meine Benutzerdaten funktionieren aber nicht. Der Ausleihezeitraum ist noch nicht abgelaufen und ich habe keine Ahnung, wie man dieses Problem löst...

Wäre für Ratschläge dankbar!

LG jana

habe dieses Problem auch bei der Bibliothek Wien

mit PDF Dateien

Absender ist ws.onleihe.de

was muss ich dort eingeben, meinen Bibliothekszugang oder meine Adobe ID beides hat nicht funktioniert

Wenn ich ein Epaper als PDF leihe, dann kommt bei mir ebenfalls bei der Onleihe Hannover das Abfragefenster von ws.onleihe.de. Und es funktioniert bei mir ebenso nicht die Bibliothekszugangsdaten oder Adobe-ID einzugeben.

Habe auch das Problem: Adobe will für das Öffnen der Süddeutschen (PDF) Kontozugangsdaten von mir haben!!

Die Ausleihe läuft nicht rund: Habe kürzlich die Süddeutsche vom damals aktuellen Tag ausgeliehen und erhielt stattdessen eine alte Ausgabe

Am Wochenende wahrscheinlich schwierig... also Warten auf den Montag, bis wir wieder Zeitung lesen können

faz lässt sich nicht öffnen. korrekte eingabe der daten bei adobe document ... führt zu nix.

.....klappt immer noch nicht.
Liebe onleihe-IT, bitte Gas geben.....ich muß gleich fort.