Anmeldung über Onleihe App. Fehlgeschlagen

onleihe:hilfe
Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.

    Hallo zusammen.
    Ich wollte mich heute anmelden, erhalte aber regelmäßig die Fehlermeldung zur Überprüfung von Nutzerdaten und Kennwort. Die Daten sind richtig eingegeben. Die Bücherei ist ebenfalls ratlos
    Wer kann helfen?
    Kurios ist, dass ich bei einer Anmeldung direkt über die Maske der Startseite von onleihe.de...kein Problem habe.
    Danke für Rückmeldung

    Zitat von eLibrarian

    Geh mal in deinen Browser und lösche Cookies und Cache. Wichtig ist auch, dass du "Cookies erlauben" anhakst. Dann sollte es eigentlich funktionieren...

    Ich sollte noch erwähnen, dass ich mit dem IPad arbeite.