onleihe:hilfe Aktuelle Meldungen zur Onleihe gibt es auf hilfe.onleihe.de.
Medienanschaffungen für die Onleihe werden im Verbund gekauft. Ich weiß von "meinem" Verbund RLP, dass Kollegen aus den verschiedenen Bibliotheken Lektorate betreuen und entsprechend dafür einkaufen.
Welche Titel zur Verfügung stehen/gestellt werden entscheiden die Verlage, nicht jedes neue Buch wird als E-Book veröffentlicht und/oder darf dann über unseren Anbieter für die Onleihe genutzt werden.
Medienwünsche können eingereicht werden und normalerweise bekommt man auch Rückmeldung dazu, dafür ist der Support (auch) da.
Hast du deine Frage denn auch schon einmal über das Kontaktformular der Onleihe zwischen den Meeren gestellt?
Bei meiner Hamburger Onleihe habe ich sehr gute Erfahrungen mit Anfragen per Mail gemacht und immer sehr schnell eine Antwort erhalten.
Allerdings ist der Support bei uns die nette Dame aus der Bib vor Ort, die meine Mail weiterleitet, aber eine Antwort gibt es nie…
Das musst du ggf. dann vor Ort auch ansprechen, dass du gerne eine Rückmeldung hättest. Das sind lokale Gepflogenheiten...
Welche Titel zur Verfügung stehen/gestellt werden entscheiden die Verlage, nicht jedes neue Buch wird als E-Book veröffentlicht und/oder darf dann über unseren Anbieter für die Onleihe genutzt werden.
Dazu kommt: die Konditionen haben sich vor allem bei der Lübbe-Verlagsgruppe massivst verschlechtert. Einige Verbünde haben deshalb beschlossen, keine Titel dieser Verlage mehr einzukaufen, weil die Preise nicht bezahlbar sind.
Aktuelles Beispiel: Ostseehölle von Eva Almstädt kostet aktuell im Medienshop € 59,95 und kann insgesamt genau 5x ausgeliehen werden - dann ist die Lizenz futsch. Jede einzelne Ausleihe kostet also € 11,99. Du kannst dir also an den Fingern einer Hand abzählen, dass sich das keine Bibliothek leisten kann.
Ostseehölle ist ja erst seit knapp 2 Wochen erschienen. Bei Thalia im "freien Verkauf " kostet das Ebook auch 11,99€ .Ich dachte immer, daß es mehrere Monate dauert , bis Onleihen die Ebooks erwerben können . Die älteren Bücher sind bei Thalia auf 5,99 €.
Es gibt (leider) durch die Verlage auch das sog. "Windowing" bei E-Books: Neuerscheinungen werden oft erst bis zu 12 Monate nach Erscheinen für den Verleih in Bibliotheken zur Verfügung gestellt.
Sprich: nicht verfügbar, kann nicht eingekauft werden. Deshalb gibt es dann viele Neuerscheinungen dann auch in der Onleihe nicht ...
Ostseehölle ist ja erst seit knapp 2 Wochen erschienen. Bei Thalia im "freien Verkauf " kostet das Ebook auch 11,99€ .Ich dachte immer, daß es mehrere Monate dauert , bis Onleihen die Ebooks erwerben können . Die älteren Bücher sind bei Thalia auf 5,99 €.
Hallo Astrid, das problem ist, dass für dei Bibliotheken anhand dieser Lizenz nicht der Titel an sich € 11,95 kostet, sondern das Fünffache, aber er auch nur 5 mal ausgeliehen werden kann. Das heißt, die Bibliotheken, die für gedruckte Medien einmal den normalen Buchpreis bezahlen und es dann 50 mal oder mehr nacheinander verleihen können, sollen hier den fünffachen Preis bezahlen, damit fünf Personen es lesen können - und das ist gelinde gesagt unverschämt und Abzocke undn schlicht und einfach für die Verbünde und Bibliotheken auch nicht bezahlbar.
Hier ist es in jedem Fall hilfreich, dass der Bibliothek zu melden.
Ohne Feedback kann man nicht reagieren. Es ist für Bibliotheken heute schlicht nicht mehr möglich "wild draufloszukaufen" was es so gibt ... falls das überhaupt je ging.
Selbstverständlich kann es sein - ich kenne das von mir - dass man selbst einfach nicht "ausreichend mainstream" ist.
Aber wenn eine Bibliothek kein Feedback erhält und dies im Verbund bündeln kann, dann passiert ganz sicher nichts.
Falls derdiedas Bibliothekar*in vor Ort nichts mit der Anfrage anfangen kann, dann sofort fragen, wer "im Verbund" zuständig ist. Da darf es kein "das weiß ich gar nicht" geben. Bestenfalls ein "da frage ich mal nach".
Das ist nicht böse gemeint, "die Onleihe als Firma" ist aber NICHT für die Bestandspflege zuständig!
Freundliche Grüße
Admin
Es ist wirklich in jedem Verbund etwas anders.
Es gibt Bibliotheken, die alles selbst ausnehmen und es intern regeln, eigene Kontaktoptionen für Medienwünsche, eine Gruppe im Verbund, die Support und Medienwünsche regelt, Support jede Bibliothek einzeln, Wünsche gesammelt und vice versa. Es gibt quasi alles.
Und es kann natürlich auch immer sein, dass die Person, die es annimmt, einfach nicht weiß was zu tun ist. Es dort im Spam landet und untergeht, Urlaub ist, die Vertretung es versehentlich löscht oder wegen Elternzeit niemand reinschaut.
Manchmal ist es besser es oldschool analog zu machen. 
Freundliche Grüße
Admin
Die örtliche Bib bittet die Onleihe zwischen den Meeren zum wiederholten Mal darum, dass Leser sich direkt an den Bucheinkauf wenden können statt es immer über die örtliche Bib laufen zulassen wie es derzeit gemacht werden muß.
Das ist aber dann definitiv ein organisatorisches Problem der "onleihe zwischen den Meeren". In anderen Verbünden werden Medienwünsche/Support-Anfragen zentral bearbeitet. Aber das setzt halt auch das Engagement von einigen Personen voraus...
Gerade kam die Antwortmail. Die örtliche Bib bittet die Onleihe zwischen den Meeren zum wiederholten Mal darum, dass Leser sich direkt an den Bucheinkauf wenden können statt es immer über die örtliche Bib laufen zulassen wie es derzeit gemacht werden muß. und ja, der Buchmarkt wird mit YA etc. überrollt, wie Du schriebst…Mainstream…
Na ich bleibe mal dran und gucke, ob es besser wird
man könnte das als direkte Nachricht an alle Nutzer*innen senden, die dann im Onleihe-Konto erscheinen würde.
=> a la "Medienwunsch? Mach das Folgende ... "
Die Möglichkeit besteht, ist aber Sache des Verbundes, klar
Freundliche Grüße
Admin
