[gelöst] Onleihe 3.2.3 Vormerkungen nicht ausleihbar

Nachdem die Onleihe Dresden inzwischen auf auf Onleihe 3.0 umgestellt wurde sind bei mir auch die ersten Fehler aufgetaucht.

Normale Ausleihen von verfügbaren Titeln haben ohne Probleme funktioniert, jetzt bekam ich per E-Mail die Benachrichtiung, meine Vormerkung ist verfügbar.

Ein Ausleihen des Titels "Leben geht nur vorwärts" ISBN 9783407867964 aus den Vormerkungen ist leider nicht möglich, obwohl er unter "Meine Medien / Vorgemerkt" auch unter "Verfügbar" angezeigt wird.

Auch unter Details an... habe ich keine Möglichkeit die Vormerkung auszuleihen.

Bitte reparieren, so macht das kein Vergnügen!

Zitat von spitzefeder

Im PC-Browser (Firefox) klappt es bei mir, da springt auf der Detailseite der Button auf "ausleihen".

Danke, habe auch schon unterschiedliche Browser genutzt, Cache gelöscht.

Eine andere Ausleihe von heute wurde direkt mit dem Button "Ausleihen" angezeigt. Vielleicht liegts dann an dem einen Titel. Die E-Mail-Benachrichtigung war vom Di 03.12.2024 23:51, ist also noch im 48h-Zeitfenster.

Schnelle Lösung gefunden mit Hilfe der Bibliothek Dresden, die auch die Ursache gefunden und an die Onleihe weitergemeldet haben. Hier die Antwort:

Zitat

...

vielen Dank für Ihre Nachricht und die ausführlichen Informationen.

Offensichtlich kam es zu einem Fehler, weil parallel eine weitere Lizenz des Titels frei wurde. Damit kam das System "nicht zu recht".
Wir haben diese Konstellation, die zu diesem Fehler führte, an den Dienstleister gemeldet.
Die freie Lizenz haben wir entliehen. Daraufhin wurde Ihre Vormerkung auch zur Ausleihe angezeigt.
Den Titel haben wir Ihnen sicherheitshalber schonmal entliehen, damit dieser nicht verfällt, auch wenn aktuell Lizenzen frei sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der eBibo

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Das vorgemerkte Buch war dann bereits in meiner Ausleihe