Bib Bad Salzuflen,Onleihe App und Tolino: Anmeldung geht nicht

Frau_Hoppenstedt · 4. Januar 2023

Hallo,

seit Weihnachten klappt die Anmeldung in der App sowie im Tolino nicht mehr. Fehlermeldung s.screenshot.

Was ist bitte zu tun?

Frau_Hoppenstedt · 4. Januar 2023

Habe mehrere Male die Anmeldung versucht, auch mit Eingabe sämtlicher Daten...

Administrator · 4. Januar 2023

Die Schnittstelle bei der Bibliothek zur Authentifizierung scheint mir soweit normal zu reagieren.

Bitte die Anmeldung probehalber in einem Browser für Bad Salzuflen ausprobieren:

Browser weitgehend unerheblich, Chrome, Edge, Mozilla Firefox, ...

Wenn das ebenfalls nicht klappt, dann bitte unbedingt an die Bibliothek wenden!

Wenn es klappt, dann wird der Fehler irgendetwas Lokales sein.

Freundliche Grüße

Admin

Kakaokau · 4. Januar 2023

Ist dein Bibliotheksausweis noch gültig? Kannst du dich hier im Online-Katalog der Stadtbücherei anmelden?

BettinaHM · 4. Januar 2023

Kannst du dich hier , auf der Seite deiner Bibliothek in deinem Leserkonto anmelden?

Falls nicht - kann es sein, dass deine Lesegebühr fällig ist?

Edit: Kakaokau war schneller

Frau_Hoppenstedt · 5. Januar 2023

Hallo, danke für die prompte Unterstützung. Anmelden bei B24 geht,Gebühren sind bezahlt...ich wende mich an die Bib.

Viele Grüße, Matina Böhm