Nachdem ich das Update auf Android 13 durchgeführt habe, kann ich mich nicht mehr bei der Onleihe anmelden. Ich habe auch schon 2x das Handy ganz neu hochgefahren und die App 2x deinstalliert und neu installiert. Gibt es eine Lösung?
Onleihe Anmeldung nach Android Update nicht möglich
onleihe:hilfe Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.
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Bekommst du eine Fehlermeldung, wenn du versuchst, dich in der Onleihe-App in deinem Konto anzumelden, wenn ja, welche?
Bist du beim Deinstallieren und anschließender Neuinstallation so vorgegangen, wie es hierin der Onleihe:hilfe beschrieben wird?
Kannst du dich auf der Webseite der Onleihe OWL in deinem Konto anmelden?
Klappt die Anmeldung in deinem Konto bei deiner Heimatbibliothek?
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Was passiert denn genau?
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Die App ist sofort geschlossen, egal auf welchem Weg ich versuche, mich anzumelden
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Ich bekomme keine Fehlermeldung. Cache habe ich primär gelöscht. Auf der Website kann ich mich anmelden. Es scheint mit d Handy zusammenzuhängen
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Die App stürzt jedesmal ab.
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Ich habe jetzt alles nochmal deinstalliert, Cache u Daten gelöscht, Handy komplett ausgeschaltet, wieder angestellt... keine Änderung. Ich komme zu den Empfehlungen, wenn ich mich anmelden will, stürzt die App sofort ohne Fehlermeldung ab
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Hast du der Onleihe-App die Berechtigung erteilt, auf den Speicher des Gerätes zuzugreifen? Dazu in den Geräteeinstellungen unter: -> Apps -> Onleihe -> Berechtigungen klicken. Vielleicht hilft das ja weiter, viel Erfolg!
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Ich habe genau das gleiche Problem. App lässt sich nicht mehr öffnen nach dem Update auf Android 13. Mehrfach richtig deinstalliert lt Anleitung.
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Ich hatte direkt alle Berechtigungen erteilt.
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Das Problem ist immer noch vorhanden. Ich nutze die Onleihe nur über dieses Smartphone und es ist ziemlich blöd, dass das jetzt nicht mehr funktioniert. Am PC kann ich alles normal laden und lesen oder anhören.
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Ich gebe das auch mal intern weiter, vielleicht haben die Kolleg*innen eine Idee.
Allerdings kann ich nicht sagen, wann wir uns dazu zurückmelden können.Freundliche Grüße
Admin
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herzlichen Dank!
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Ich kann mich esine anschliessen. Ich hab genau das gleiche Problem mit der App auf dem Samsung S22 und hab auch alles probiert. Beim Anmelden schliesst sich die App sofort ohne Fehlermeldung.
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Auch bei mir immer noch das gleiche Problem, kein öffnen der App mehr möglich nach dem neusten Update
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Scheint an Android 13 zu liegen. Ich hab das gleiche Problem
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Hallo und guten Tag,
Gibt es mittlerweile eine Idee, wie wir die Onleihe auf dem Android Version 13 wieder nutzen können?
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Das würde ich auch gerne wissen
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Gibt es mittlerweile eine Idee, wie wir die Onleihe auf dem Android Version 13 wieder nutzen können?
Wahrscheinlich mMit dem kommenden Update, das wir bereits intern testen.
Nein, einen Termin kann ich leider noch nicht nennen, da bei Tests immer wieder noch etwas auffallen kann.Freundliche Grüße
Admin
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Wahrscheinlich mMit dem kommenden Update, das wir bereits intern testen.
Ich hab zwar kein A13, aber wie wäre es mit einem Public Beta Test? Geschlossener Bereich im Forum für die BETA-Tester und so weiter.