Neuer Tolino lädt keine Bücher

cinderella1903 : bitte achte beim Schreiben darauf, wo du postest, vielen Dank.

Im Bereich der Onleihe-App war dein Beitrag nicht richtig, daher habe ich ihn verschoben.

Magst du bitte einmal schreiben, auf welchem Gerät der Tolino-Flotte mit welcher Softwareversion du die Onleihe nutzt?

Bist du beim Ausleihen genau nach der Anleitung in der Onleihe-Hilfe vorgegangen? Wichtig ist dort der Menüpunkt "Erste Ausleihe mit neuem DRM/CODE Eingabe", falls du ein Gerät nutzt, welches eine Softwareversion ab 12.2 hat. Einmalig pro Onleihe-Konto und Gerät ist die Eingabe des CARE Codes notwendig, damit du Bücher, die mit dem neuen Rechtesystem ausgeliehen werden, lesen kannst.

Es gibt hier im Tolino-Bereich des Forums zahlreiche Beiträge von Nutzern, die mit dem Zusammenspiel von aktuellen Software des Tolinos, dem neuen DRM CARE und dem epub 3 Format mancher Bücher Schwierigkeiten haben. Falls dies auch bei dir der Fall sein sollte so findest du in den ersten beiden Threads, die hier im Tolino-Bereich angepinnt sind, Lösungstipps, wie du doch noch zu deinem Lesestoff gelangen kannst.

Probiere es am besten noch einmal in aller Ruhe aus, nachdem du die Informationen gelesen hast. Sollten dnn noch Fragen auftauchen melde dich einfach wieder.