Leseproben werden nicht geöffnet

onleihe:hilfe
Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.

  • Hallo,

    im Update besteht weiterhin der Fehler das Leseproben nicht im Onleihe App-Reader angezeigt werden.

    Hardware Tablet mit Android 9 &

    Smartphone Huawei P30Pro/lite mit Android 10

    Standardpfad auf SD-Karte gelegt!

    Auftretender Fehler Leseprobe wird geladen und abgespeichert. PDF mit anderem PDF-Viewer zu öffnen.

    Interner Reader bricht ab mit Fehlermeldung:

    Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten (failed to find configured root that contains/storage/xxxx-xxxx/Android/data/de.etecture.ekz.onleihe/cache/read_perview/prview.pdf)

  • funktioniert bei mir mit älterem Samsung TabS2 Android 7.0, Speicher teilweise auf SD Karte ausgelagert (ist bei Samsung nur bedingt möglich).