Android 10 - Hörbücher funktionieren nicht mehr - Fehlermeldung
- Sally-Sue
- Geschlossen
onleihe:hilfe Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.
17.04.2024 - Wartungsarbeiten abgeschlossen
Die Arbeiten sind abgeschlossen - wir beobachten die Systeme noch und entfernen die Hinweise morgen.
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Komm mir so vor, das dieses Problem nicht wirklich ernst genommen wird. Echt schade
Du hast Zamonien danach gefragt, wo die Divibib sich geäußert habe.
Du selbst hast die Quelle Divibib hier zitiert; deshalb hat auch mich deine Bemerkung verwundert, dass du die Aussage der Divibib, die du selbst gepostet hast, nachlesen möchtest.
Wie du darauf kommst, das Problem würde nicht wirklich ernst genommen, erschließt sich mir genauso wenig wie deine Frage nach einer Quelle, die du selbst zitiert hast.
Selbst wenn Zamonien eine andere Quelle hätte - zitiert wurde dasselbe, was auch du schon gepostet hattest.
Du hast die Aussage der Divibib auf eigene Anfrage an die Divibib bekommen. Glaubst du der Aussage nicht???????
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Habe seit dem aufgespielten Android 10 auf einem Huawei P20 Pro ebenfalls das Problem der nicht mehr abspielbaren Hörbücher.
Die offizielle Antwort der divibib "Wir vermuten, dass die Ursache der Schwierigkeiten beim Ausschluss von Huawei durch Google liegen und können bestätigen, dass davon mehrere Geräte betroffen sind." ist Unsinn, da das bislang einzige (!) vom Ausschluss betroffene Gerät das Mate 30 Pro ist, welches erst seit wenigen Tagen im Verkauf ist und hier zumindest nicht als benutzt erwähnt wird. Alle anderen Geräte von Huawei sind vom Ausschluss nicht betroffen. Zumindest daran liegt es nicht.
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Habe folgenden link von divibib bekommen:
https://hilfe.onleihe.de/displ…ldungen#expand-OnleiheApp
Vielleicht werden wir ja dort auf dem laufenden gehalten
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Moin,
ich habe ein Huawei Mate 20 und nach der Systemaktualisierung auf Android 10 auch keine Möglichkeit mehr, Hörbücher herunterzuladen oder online zu hören.
Der Huawei Support bietet dazu folgendes an:
- Rollback auf die Vorversion Android 9 oder
- Warten auf das nächste Systemupdate (Zitat):
"Momentan kann ich Ihnen hierzu jedoch leider keinen Behelf an die Hand geben. Es wird an einem Update gearbeitet, welches die Kompatibilität mit Widevine wieder herstellen soll. Der Termin zur Veröffentlichung ist allerdings noch nicht bekannt.
Bitte entschuldigen Sie, dass es hier zu Unannehmlichkeiten kommt. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung"
Auf meinem Gerät ist Widevine vorhanden, es liegt also nicht an Lizenzstreitigkeiten mit Google (wie manchmal vermutet wurde),
viele Grüße,
Folkie -
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Es wird an einem Update gearbeitet, welches die Kompatibilität mit Widevine wieder herstellen soll. [...]
Auf meinem Gerät ist Widevine vorhanden,...
Für mich klingt das so, als wäre mit dem Update irgendwas nicht in Ordnung, dass Widevine zwar vorhanden ist aber eben nicht (oder nicht korrekt) arbeitet. Wenn Widevine generell gestört ist, dann dürften auch Apps wie Amazon Prime oder NEtflix nach meinem Wissen Probleme machen.
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Vielleicht kann ich mich hier ranhängen. Bekomme seit ein paar Tagen folgende Fehlermeldung (siehe Anhang) kennt das noch jemand? Kann ich irgendwas machen damit ich wieder hörbücher hören kann? Screenshot_20200108_164405_de.etecture.ekz.onleihe.jpg
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Was für ein Handy mit welcher Android-Version nutzt du? Gab es irgendwelche Updates dafür? Hat es vorher funktioniert?
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Juhu ich bin fündig geworden, zumindest nach Leidensgenossen Dachte schon ich bin die einzigste. Habe auch dieses Problem. Habe ein huawei p30. Kann seit einigen Tagen auch keine Hörbücher mehr anhören. Was sehr schade ist. Scheinbar ist das Problem nicht einfach zu lösen oder gibt es schon Informationen?
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Habe ein huawei p30. Habe gerade einen Beitrag hierzu im forum gefunden. Scheinbar liegt es am Update auf Android 10 das bei mir Anfang Januar aufgespielt wurde, Es gibt aber noch keine Lösung. Das widewine ist vorhanden, von dem dort gesprochen wurde.
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Ja, in diesem Beitrag ist nachzulesen, daß das Update von Huawei das Problem verursacht hat.
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Jetzt heißt es leider abwarten bis es wieder funktioniert
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Auch wenn das Ganze jetzt etwas konfus ausieht: ich habe die BEiträge die in einem anderen Thread waren hier her verschoeben, denn dort waren sie komplett fehl am Platz.
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Gibt es eigendlich schon neue Erkenntnisse zum Huawei - Problem ? Bei meinem P30 geht nach wie vor nix
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Kannst du denn andere Programme, die Widevine benötigen (NEtflix und co.)?
Hast du den neusten Sicherheitspatch (müsste Anfang des Monats ausgeliefert geworden sein) installiert?
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Danke für deine schnelle Antwort. Ausser zum Hören von Hörbüchern nutze ich mein Phone nnur zum Telefonieren. Kenne also die Programme die Widevine benötigen nicht.
Das Android 10 wurde erst vor dem letzten WE installiert. Mein Smartphon behauptet auf dem neuesten Stand zu sein
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Wie es scheint ist das Android 10 das bei Huawei ausgeliefert wird fehlerbehaftet und irgendwas mit Widevine stimmt nicht. Ob das aber nur die Onleihe betrifft oder nicht kann ich so nicht sagen. ICh habe vorhin mal bisschen im Internet gesucht aber nix konkretes gefunden, außer dass auch andere Programme wohl nicht immer flüssig laufen. Und ob Widevine komplett verhunzt ist oder nur bei der Onleihe Probleme macht kann halt nur jemand rausfinden, der ein entsprechendes Gerät hat und auch andere Dienste nutzt, die Widevine benötigen.
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