Informationen zum Tolino Version 13.1. und Darstellungsfehler eReader-Onleihe

31.08.2020 | Huawei Appstore "AppGallery"
Neue Huawei-Geräte bieten keinen Google Play Store mehr. Alle Infos dazu HIER

onleihe:hilfe
Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der Hilfe-Seite für die Onleihe.

  • Liebe Nutzerinnen und Nutzer,



    Update, 05.12.2019

    Für die Gerätetypen - Epos 2, Vision 5, Shine 3 und Page 2 - ist die Firmware 13.2 verfügbar.


    => Epos 2, Vision 5, und Page 2

    Von der Version 13.1 (siehe unten die Info zum Update vom 29.10.) kommend ist das Leihen von Medien mit dem CARE-DRM weiterhin nicht möglich.


    => Shine 3

    Auf diesem Gerätetyp ist die Nutzung des CARE-DRM möglich.



    Update, 29.10.2019

    Für die 3 neuen Geräte Epos 2, Vision 5 und Page 2 ist seit 23.10.2019 die Firmware 13.1.1 verfügbar

    Das Leihen von LCP Medien ist somit wieder möglich.

    Beide Versionen - sowohl die 13.1, als auch die 13.1.1 sind lediglich für die neuen Gerätetypen Epos 2, Vision 5 und Page 2.



    ===



    1. neue Version 13.1.

    Von Tolino wurden wir informiert, dass mit der Version 13.1.0 eBooks der Onleihe derzeit lediglich mit dem Adobe DRM, also mit einer Adobe ID genutzt werden können.


    Die Software-Version 13.1.0 gibt es für die Gerätetypen vision 5, epos 2 und page 2:

    https://mytolino.de/service/software-updates-tolino-ereader/

    Wann dazu seitens Tolino ein Korrektur-Update erfolgen kann, können wir nicht beurteilen. Wir unterstützen Tolino, das neue DRM wieder verfügbar zu machen.



    2. zu große oder zu kleine Anzeige der eReader-Onleihe am Tolino

    Auf den Geräte-Typen Tolino Shine 3 und Tolino Shine 2 HD kann es aktuell zu Darstellungsfehlern bei der Anzeige der eReader-Onleihe kommen.

    Wir arbeiten an der Behebung.



    Freundliche Grüße

    divibib-Support

  • Lieber Nutzerinnen und Nutzer,


    anbei eine Information von Tolino zum Softwareupdate 13.2.0


    Freundliche Grüße

    Admin und divibib-Support


    ===


    Mit der tolino eReader-Softwareversion 13.2.0 wird nach dem Neustart in seltenen Ausnahmefällen leider der sogenannte Touch-Treiber nicht sauber initialisiert. Bei großen Zeitabständen beim Seiten blättern (z.B. bei langsamer Lesegeschwindigkeit) kann es daher vereinzelt zu Instabilitäten und damit zu einem Neustart des Geräts kommen.

    Der tolino Kundenservice hat sich daher entschlossen, diese Softwareversion vorerst nicht mehr auszuspielen. Es wird aktuell an einer optimierten Softwareversion 13.2.1 gearbeitet, die wir sehr zeitnah zuerst den betroffenen Kunden und danach über den gewohnten Updateprozess für alle tolino eReader zur Verfügung stellen werden (ausgenommen tolino shine 1).

    Betroffenen Kunden wird bis dahin empfohlen, folgende Zwischenlösung anzuwenden:

    Setzen Sie das Gerät für mindestens eine Minute in den Schlafmodus (Einschaltknopf kurz drücken).

    Die Instabilitäten sollten danach bis zum nächsten Neustart nicht mehr auftreten.