Hallo, ich habe mich soeben bei der online-Ausleihe angemeldet. Die angezeigte Startseite ist vergrößert. Ich kann diese zwar manuell vergrößern/verkleinern, aber dann stimmt die nächste Seite auch nicht mehr.
Hat jemand den gleichen Effekt?
Startseite der online-Ausleihe
onleihe:hilfe Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.
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Hast du die Onleihe über den Browser deines Tolino aufgerufen? Welche Softwareversion hast du auf deinem Gerät? Hast du einmal deinen Reader komplett ausgeschaltet und ihn danach wieder angeschaltet und erneut deine Onleihe aufgerufen?
Auf meinem Tolino Shine ist die Ansicht so groß wie immer...
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Hallo!
Seit gestern habe ich das gleiche Problem wie "Frau Petra".
Jede Seite,die ich unter Münsterland aufrufe,muss ich manuell verkleinern.
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Welches Gerät mit welcher Softwareversion verwendet ihr denn?
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Hallo
Auch unsere Tolinos (Shine 3 + Shine 2 HD) und laut einigen Meldungen auch Tolinos unserer Kunden haben das gleiche Problem. Die Softwareversion ist bei allen 12.2.0 und bis vor wenigen Tagen wurde auch noch alles korrekt dargestellt. Den Fehler habe ich bereits an die Divibib weitergegeben. -
Hallo, ich habe das gleiche Problem. Man kann die Seiten nur manuell verkleinern, was aber auch zu Problemen führt. Daher hoffe ich auf eine baldige Korrektur.
Ein Neustart hilft gar nichts. Auch habe ich die neueste Software, so dass Problem anderweitig zu suchen ist.
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Ingrid M. : da auf meinem Tolino Shine mit der für dieses Gerät aktuellen Softwareversion 10.5 keine Probleme bei der Anmeldung in der Hamburger Onleihe auftreten, scheint es irgendwo anders zu haken. Bitte informiere doch deine Bibliothek mit der Bitte um Weitergabe an Divibib, damit der Fehler lokalisiert und das Problem gelöst werden kann.
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frau_petra : Danke für die Rückmeldung. Bitte melde den Fehler doch ebenfalls über das Kontaktformular deiner Bibliothek, damit nachgebessert werden kann...
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Vergrößerte Onleihe Webseiten jetzt auch bei mir.
Gerät und Onleihe aus meinem Profil.
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Bitte an eure Bibliotheken mit der Bitte um Weiterleitung an die divibib melden. Dies hier ist das Userforum. Der Support erfolgt über die Bibliothek.
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Hallo, ich habe mich soeben bei der online-Ausleihe angemeldet. Die angezeigte Startseite ist vergrößert. Ich kann diese zwar manuell vergrößern/verkleinern, aber dann stimmt die nächste Seite auch nicht mehr.
Hat jemand den gleichen Effekt?
Hallo
Auch unsere Tolinos (Shine 3 + Shine 2 HD) und laut einigen Meldungen auch Tolinos unserer Kunden haben das gleiche Problem. Die Softwareversion ist bei allen 12.2.0 und bis vor wenigen Tagen wurde auch noch alles korrekt dargestellt. Den Fehler habe ich bereits an die Divibib weitergegeben.DADKKWPOGJKA-2.pngIch habe den gleichen Effekt nachdem ich heute auf dem Tolino shine 2 hd einen Neustart gemacht habe. Software 12.2.0
Der Inhalt passt nicht mehr auf das Display
[Edit Moderation: Bild verkleinert]
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Bitte an eure Bibliotheken mit der Bitte um Weiterleitung an die divibib melden. Dies hier ist das Userforum. Der Support erfolgt über die Bibliothek.
Einfach das tun, was einem geraten wird -
habe den gleichen Fehler mit der Bibliothekarin besprochen. Bitte um Hilfe
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Bitte! Lesen! Was! Oben! Steht!
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habe den gleichen Fehler mit der Bibliothekarin besprochen.
Dann wird die Bibliothek es hoffentlich an die Divibib weiterleiten. Danach muss man GEduld haben und der Bibliothek/Divibib Zeit geben das Ticket zu erstellen/zu bearbeiten. Man kriegt dann im Normalfall von seiner Bibliothek eine Rückmeldung, wenn die mehr wissen.
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Bildschirmfoto 2019-10-24 um 14.32.58.jpg
Da der Beitrag zur obigen Meldung schreibgeschützt ist, ergänze ich hier dass der Vergrößerungsfehler bei mir auch unter tolino OS 12.2 auftritt.
Und ja, meine Heimat Onleihe ist informiert und hat diesen Fehler schon weitergegeben.
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Da der Beitrag zur obigen Meldung schreibgeschützt ist, ergänze ich hier dass der Vergrößerungsfehler bei mir auch unter tolino OS 12.2 auftritt.
Im oben verlinkten Beitrag bezieht sich Punkt 1 auf das Tolino-Update 13.1; Punkt 2 bezieht sich nicht auf das Update sondern beschreibt den bekannten Anzeigefehler.
Die beiden Punkte wurde nur in einer Überschrift zusammengefasst, sind inhaltlich aber unabhängig voneinander.
(Kann man u.a. daran erkennen, dass unter Punkt 2. von Tolino Shine 3 und Tolino Shine 2 HD die Rede ist. Für diese Geräte gibt es das Update auf 13.1 noch nicht.)
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Nach nun 10 Tagen besteht der Fehler in der Onleihe Webseiten Darstellung immer noch.
Ja, gemeldet, Ticket erstellt, Antwort der Bücherei: Die divibib sagt sie arbeiten daran.
Zehn Tage später: Nix passiert.
Ist es wirklich so eine Raketenwissenschaft, die Onleihe Webseite wieder auf den letzten funktionierenden Stand VOR dem 19.10. zurückzusetzen?
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Hallo Lubalin,
nein - eine Raketenwissenschaft ist das nicht. Aber die Betreiberfirma ist nun mal nicht in der Lage die Software vernünftig zu gestalten. Das hat früher nicht geklappt, das klappt momentan nicht und wird auch in Zukunft wahrscheinlich nicht klappen.
Vergiß doch die ganzen komplizierten Zugänge über E-Reader, Smartphone und was weiß ich noch was. Gehe über den Browser am PC auf die Büchereiseiten, leihe dir dich Bücher aus, befreie Sie mit Hilfe von Alf vom DRM und übertrage Sie dann in aller Ruhe auf einen Kindle (der funktioniert wenigstens).