eMagazin FAZ lädt nicht. Fehlermeldung "error opening file, es ist ein Fehler aufgetreten"

11.09.2019 | Aktueller Stand zur Nutzung der eBooks am eReader und in der Onleihe-App / Download von eAudios in der Onleihe-App
Detaillierte Informationen zum aktuellen Stand befinden sich HIER

Eine allgemeine Informationen zum neuen DRM finden Sie auf der Hilfeseite im FAQ HIER.
Speziell zur Anmeldung für das neue DRM am eReader Tolino gibt es HIER Hinweise.

  • eMagazin FAZ lädt nicht über die iOs App. Es poppt beim Versuch herunterzuladen nur die Fehlermeldung "error opening file, es ist ein Fehler aufgetreten" auf.


    App deinstallieren und neuinstallieren hat nichts gebracht.

    Vorzeitiges Zurückgeben ist nicht möglich, funktioniert nicht.


    Gibt es hierzu eine Lösung?


    Beste Grüße,

    kopfschmerzen

  • Bei Android tritt das gleiche Problem auf. Allerdings schon häufiger. Der Download läuft ewig weiter und kann nicht gestoppt werden. Muss das System komplett abmelden.

    Hoffe auf baldige Lösung.