Hallo
Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich schaffe es nicht ein Buch zu laden. Ich bekomme immer wieder die selbe Fehlermeldung. Andere bucher klappen problemlos. Auch aus der buchreihe habe ich vorhergehende Bände gelesen...
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Hallo
Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich schaffe es nicht ein Buch zu laden. Ich bekomme immer wieder die selbe Fehlermeldung. Andere bucher klappen problemlos. Auch aus der buchreihe habe ich vorhergehende Bände gelesen...
Bitte melde den Titel an deine Heimatbibliothek, damit ein Ticket erstellt werden kann. Mehr kannst du im Augenblick leider nicht tun.
Auch bei mir lädt ein Buch schon über einen Tag. Kann es nicht vorzeitig zurück geben und auch kein anderes runterladen. Ist ärgerlich.
Bitte den Titel an die HEimatbibliothek melden. Die sollen den an die Divibib weitergeben. Dort wird dann geprüft, ob ein Medienfehler vorliegt oder ob es sich um einen der Titel handelt, die Probleme mit dem neuen DRM haben.
Guten Tag liebe Supporter
Ich konnte das ebook "Kreta', einen Reiseführer, nicht laden. Es wurde verlangt, adobe zu installieren, was ich bereits habe. Andere Bücher kann ich problemlos laden (android phone).
Ich glaube, das Problem entsteht wegen den Fotos. Comics kann ich auch nicht laden. Woran kann das liegen?
Vielen Dank!
btheus ich habe deinen Beitrag hier her verschoben, denn der war im Bereich Tolino gelandet.
Mit was versuchst du auf deinem Smartphone die Bücher zu öffnen? Die ADE-App für Android-Geräte ist für die Onleihe nicht empfohlen, die macht regelmäßig Probleme. Entweder du nutzt die Onleihe-App oder wenn du lieber mit einem separaten Reader arbeitest, dann nutze Bluefire, Aldiko oder Pocketbook. Wichtig ist, dass in den externen Readern die Adobe-ID hinterlegt sein muss.