Aktuelle Meldungen zur Onleihe-App

* 05.06. neues Update - mehr Infos => Aktuelle Meldungen zur Onleihe-App *

Liebe Nutzerinnen und Nutzer,

wir erhalten vermehrt Rückmeldungen zu folgenden Punkten:

1. Onleihe-App in iOS stürzt beim Start ab.

Das Abstürzen der Onleihe-App wird von Dateifragmenten verursacht, die durch den fehlgeschlagenen Download von eAudios auf dem Gerät gespeichert werden.

Eine Neuinstallation der Onleihe-App behebt diese Schwierigkeiten.

Es kann vorkommen, dass die Neuinstallation erneut durchgeführt werden muss, wenn beim Löschen nicht alle Dateien entfernt wurden.

2. Große PDFs bei eMagazine-Ausgaben und eBooks in der Onleihe-App

Große PDF-Dateien können in der Version 5.3. der Onleihe-App teilweise nicht heruntergeladen werden, der Button fehlt.

In anderen Fällen ist der Button vorhanden, allerdings stürzte der interne Reader beim Herunterladen ab oder gibt z.B. "Error downloading book" als Fehlermeldung aus.

Bislang waren hiervon hauptsächlich eMagazines und Reiseführer betroffen, es kann vereinzelt auch bei eBooks vorkommen.

Eine vorzeitige Rückgabe ist dann nicht möglich!

Betroffene Titel können über einen externen Reader wie Beispielsweise Aldiko, BlueFire Reader oder Pocketbook Reader gelesen werden.

3. Der interne Reader springt nach erneutem Öffnen eines Titels nicht an die zuletzt gelesene Stelle zurück, sondern an den Buchanfang.

4. Anmeldung zur Heimatbibliothek in der Onleihe-App unter Android 7.1.1 nicht möglich.

Ggf. sind auch andere Versionen von 7.1.x betroffen

5. Versionsnummer der Onleihe-App wird in iOS bei Version 5.3. nicht angezeigt.

In der Speicherbelegung wird es wiederum als 5.2.8000 geführt.

6. Die App schließt sich, wenn die Bildschirmsperre bzw. automatische Sperre aktiviert wird.

Version 5.3. der Onleihe-App reagiert auf vielfachen Wunsch der Anwenderinnen und Anwender auf die Geräteeinstellung.

Die alte Version hat die Geräteeinstellung ignoriert, dies ist nicht länger der Fall.

Die Lösung besteht also darin die Geräteeinstellungen entsprechend anzupassen.

7. Im internen Reader der Onleihe-App wird kein "Zahnrad" angezeigt um die Schriftgröße anzupassen.

Das Zahnrad wird nur bei ePub angezeigt, PDF sind ein starres Format, hier kann die Größe der Schrift nicht angepasst werden.

Freundliche Grüße

divibib-Support

Aktualisiert am 08.04.2019 / 12.04. / 15.04. / 08.05. / 10.05. / 28.06.

Liebe Nutzerinnen und Nutzer,

Thema Nutzung und Anmeldung in der Onleihe-App unter Android 7.1.x

Wir haben uns dieses Thema nun genauer anschauen können, hier daher eine erste Zwischenmeldung dazu.

Wir haben den Eindruck, dass dieses Thema direkt am jeweiligen Konto hängt und sind bei Recherchen dazu auf die folgenden Seiten gestoßen:

https://www.caliandro.de/blog/android-probleme-mit-konten/ (relativ neu)

https://stackoverflow.com/questions/4366…n-sony-xz-7-1-1 (schon älter)

Auf diesen Seiten werden ähnliche Fälle geschildert, speziell im Zusammenhang mit Android 7.1.1.

Wahrscheinlich entstehen bei Android 7.1.1 in Kombination mit etwaigen System-Tools (z.B. für Backups) defekte Konten.

Lösungsansatz:

a) Wenn in der Onliehe-App unter "Meine Konten" noch das Konto sichtbar ist, das Konto bitte löschen:

=> auf das "3 Punkte"-Menü klicken und "Konto löschen" wählen. Dann wie gewohnt als normalen Anmeldeprozess ein neues Konto anlegen.

b) Wenn auf dem Gerät selbst in den Android-Systemeinstellungen unter "Konten"* das Onleihe-Konto sichtbar, dann sollte es dort versuchsweise gelöscht und in der Onleihe-App wie gewohnt als normalen Anmeldeprozess ein neues Konto angelegt werden.

* die Bezeichnung kann je nach Gerät variieren, Android ist ein offenes Betriebssystem, welches Hersteller ihren Erfordernissen anpassen können.

Dies bitte versuchen, für die Rückmeldungen erstelle ich noch ein eigenes Thema!

Vielen Dank vorab und freundliche Grüße

divibib-Support

per EDIT

Hier könnte ihr bitte Rückmeldungen spezifisch zu diesem Thema geben!

Rückmeldungen zu Android 7.1.x => neuer Ansatz

Liebe Nutzerinnen und Nutzer,

seit ca. gestern Abend ist ein Update für die Onleihe-App verfügbar.

Was ist neu in der Android Version?

· Login dauerhaft zu speichern wird als Option angeboten*

· Leseproben werden nun im internen Reader geöffnet

· Textanpassungen

Was ist neu in der iOS Version?

· Login dauerhaft zu speichern wird als Option angeboten*

· Leseproben werden nun im internen Reader geöffnet

· Öffnen von Titeln mit externen Readern wieder möglich

· Nach Stopp eines eAudios über Bluetooth oder Speerbildschirm, kann der Titel wieder fortgesetzt werden ohne in die App zu wechseln

· Optimierung der Performance bei älteren Geräten

· Eintrag der Versionsnummer unter "Info" => "Lizenzen"

· Textanpassungen

* Bitte dennoch bedenken, dass das Login mit den Nutzerdaten bei der Bibliothek zusammenhängt.

Sofern ein Nutzer - aus welchen Gründen auch immer - gesperrt ist, ist eine Anmeldung nicht möglich.

Ein Update zur Korrektur des Download-Fehlers bei einigen eAudio wird noch folgen.

Wie die genaue Abfolge weiterer Updates ist, können wir derzeit noch nicht sagen.

Freundliche Grüße

divibib-Support