"an die Bibliothek melden" - Kontaktdaten

dorive13 · 11. März 2019

Hallo, im Eintrag zum Fehler beim eAudio Streaming heißt es, dass man weitere eAudios mit der Meldung an die Bibliothek melden soll.

Wie kann ich mich genau an die Bibliothek wenden? Wo finde ich die Kontaktdaten?

Zitat von divibib-support

Liebe Nutzerinnen und Nutzer,

nachfolgend die aktualisierte Liste der eAudios mit bekannten Fehlern.

Im nächsten Beitrag unter diesem sind die eAudios gelistet, die wir bereits korrigieren konnten.
...
Sollten weitere eAudio beim Streaming mit de o.g. Meldungen auftreten, bitte an die Bibliothek melden, welche dann ein Ticket bei uns einstellt.

Freundliche Grüße

divibib-Support

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VeraI · 11. März 2019

Auf der Webseite gibt es ein Kontaktformular: https://www4.onleihe.de/lb/fro…-0-102-0-0-0-0-0-0-0.html

Geso · 13. März 2019

Irgendwas stimmt da nicht. Verfügbar ab

Bibliothekarin · 13. März 2019

Du kannst mal versuchen den Titel über den Browser aufzurufen bzw. auszuleihen. Ab und zu gibt es vereinzelte Titel, wo die Anzeige in der App nicht stimmt. Diese sind aber über den Browser ausleihbar und dann normalisiert sich auch die Anzeige in der App. Sollte es über den Browser auch nicht möglich sein, dann bitte die Heimatbibliothek informieren.