Anmeldung nicht möglich, Mein Konto Seite ist leer !

onleihe:hilfe
Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.

  • Heute tritt der gleiche Fehler wieder auf.

    Beim Anklicken "Mein Konto" kommt:

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    Beim Anklicken von "Weiter" geht es aber nicht weiter.

    Der Fehler tritt anscheinend bei allen Onleihen auf, die in einem Verbund arbeiten.


    Und wie immer: Der Fehler ist bereits an die "Heimat-Onleihen" gemeldet und von der Stadtbücherei Regensburg auch schon weitergeleitet worden.

  • Ich kann mich nicht mehr anmelden, weder auf dem Laptop, noch auf dem TOLINO, noch auf dem IPhon

    Es kommt immer:

    Ihre Anmeldung war nicht erfolgreich.

    Vielleicht haben Sie ein falsches Passwort eingegeben. Bitte versuchen Sie es erneut. Eventuell ist Ihre Jahresgebühr fällig oder es gibt andere Gründe, warum Ihr Benutzerausweis momentan nicht gültig ist.

    Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre Bibliothek.


    Alle genannten Gründe in der Fehlermeldung treffen nicht zu

  • Hilfreich ist auch immer zu überprüfen, ob man sich im Online-Katalog der jeweiligen Bibliothek einloggen kann.

    Wenn das auch nicht funktioniert, ist der Ausweis höchstwahrscheinlich wirklich gesperrt.

    Und das kann durchaus verschiedene Gründe haben, die der Nutzer nicht wissen kann.

    Die zu zahlende Jahresgebühr ist nur ein Grund unter vielen möglichen weiteren.