seit tagen kein download von ebooks möglich auf meinen tolino shine

onleihe:hilfe
Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.

!! => 15.04.2024 - Wartungsarbeiten auf den Onleihen am 17.04.2024 <= !!
Am Mittwoch, den 17.04.2024 werden bei einem technischen Partner Wartungsarbeiten durchgeführt, die den ganzen Tag andauern werden.
Unsere Systeme sind weiterhin nutzbar, es kann jedoch vereinzelt zu kurzen Lastspitzen kommen, die sich evtl. in der Nutzung der Onleihe bemerkbar machen.

1. offizieller Beitrag

    ich bin am verzweifeln, seit tagen kein downloaden von ebooks auf meinen tolino shine möglich, bin in der mediathek gundelfingen angemeldet, die fehlermeldung lautet: E_ADEPT_DOCUMENT_TOO_SHORT
    die ebooks werden allerdings als ausgeliehen auf meinem konto angezeigt. habe über konatkt dies alles gemeldet, aber nichts tut sich ;(

    Ist dein Tolino shine auf der Softwareversion 10.0??? Falls nicht, da ist der Fehler! Falls er sich nicht automatisch updaten lässt, findest du hier das Update und eine Anleitung für das manuelle Einspielen auf den Tolino!