Hallo zusammen.
Habe gerade die Mitteilung gelesen, dass am 22.05 alle Vormerkungen gelöscht werden. Wie muss ich die dann euch erfassen, um wieder an die richtige Stelle (Platz) zu kommen? Oder bin ich dann Letzter?
Danke für die Hilfe.
Eichenau: Löschen aller Vormerkungen am 22.05.
- Yorell
- Geschlossen
onleihe:hilfe Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.
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Wo hast du das denn gelesen?
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Beim Anmelden. Auf der Seite, auf der die Kennung und das Passwortes eingegeben werden
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Du meinst das hier? Was läuft wo.png Bei der Onleihe wird defiitiv nichts umgestellt. Möglicherweise führt deine Bibliothek eine neue Software ein oder stellt die Benutzernummern irgendwie um. Ruf am Besten mal dort an oder geh vorbei und frag nach. Edit: Vormerkungen neu eingeben heißt auf jeden Fall, dass du dich wieder hinten anstellen musst. Da läßt sich nichts machen.
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Guten morgen,
[...]
Edit: Vormerkungen neu eingeben heißt auf jeden Fall, dass du dich wieder hinten anstellen musst. Da läßt sich nichts machen.
Es bedeutet genaugenommen, dass sich die Schlange neu bildet.Freundliche Grüße
divibib-Support -
Die Frage ist, ob die alte Schlange erhalten bleibt (kommt auf die Art der Umstellung an) - dann wären alle alten Vormerker noch da, könnten aber nicht mehr abgeholt werden und entsprechend dauert es länger, bis die neuen Vormerker abgearbeitet werden. (Weil ja pro altem Vormerker eine gewisse Reservierungsfrist verstreicht, ehe das Exemplar an den nächsten geht.)
Ist das der Fall, sollten im Idealfall alle (utopisch, ja) Vormerker ihre Vormerkungen löschen und dann nach der Umstellung neu vormerken
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Wenn nur eine Bibliothek ihre Software umstellt und die Anmeldung mit alten Daten nicht mehr möglich ist, bleiben nach meinem Verständnis alle Vormerkungen bestehen. Allerdings lassen sich die der betroffenen Bibliothek nicht mehr abholen. Die nicht betroffenen schon.
Hast du schon mal bei deiner Bibliothek nachgefragt, was da umgestellt wird, @Yorell?
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Hallo,
Hoffe meine Antwort wird nicht wieder gelöscht.
Rückfrage bei meiner Bücherei hat ergeben, dass es leider so ist, ich werde letzter. Geht aber nicht anders. Man will versuchen, mehr Lizenzen zu erhalten, dass es schneller geht.
Nochmaligen Rückruf von der Bücherei: Die Vormerken werden "gemischt".
Genaueres will ich nicht mehr wissen. Werde es überleben. -
ganz kurz:
entweder bleiben die Konten, nebst Vormerkungen erhalten
oder
das Konto ist "leer" - weil neu - und wir löschen alle aktiven Vormerkungen zum Tag x der Umstellung, damit die Kunden keine eMails zu nicht einlösbaren Reservierungen erhalten.