eAudio ringelt und ringelt und ringelt aber startet nie

seiten · 12. Februar 2017

schönen guten morgen/abend/mahlzeit,

das problem habe ich schon seit dem ersten hörbuch: nach dem download auf anhören und dann das erwähnte ringel ringel ringel aber nie beginnt das buch. meine ersten hörbucher waren eher langer natur, weshalb sie immer in mindestens zwei abschnitte geteilt waren. der zuletzt gehörte besagtes perpetuumartiges laden, kurz den zweiten angetipt und dann wieder zurück zum ersten: tada, es klappt. dann beginnt das buch zwar wieder an seite eins, aber nach einigem frust macht frau (zumindest meist) einen screenshop nach einer unterbrechung und kommt dann wieder halbwegs in die nähe er letzten gehörten seiten.
aaaber jetzt ist tricksen nicht mehr möglich, die beiden aktuellen hörbücher bestehen aus nur einem abschnitt.. es ringelt ewig und startet effektiv nie.
pls help! der weg zur arbeit ist umso furchtbarer, ohne motivierender töne ins ohr..

Alv · 13. Februar 2017

Bitte liefere etwas mehr Informationen zu Deinem Gerät und der benutzten Software/Version, damit evtl. Hinweise gegeben werden können

seiten · 13. Februar 2017

sony xperia aqua uuund android 5.1.1 ?
ich fands ja spannend, dass bei zwei buchabschnitten das anwählen des jeweils anderen dann zum abspielen führte. bei kurzen hörbüchern pech, da kein zweiter vorhanden

Ingo · 13. Februar 2017

Was passiert, wenn du zwischendurch ein komplett anderes Hörbuch startest?

seiten · 13. Februar 2017

the same, leider. habe jetzt wieder ein langes, zweiteiliges runtergeladen.. der trick funktioniert nachwievor.

seiten · 14. Februar 2017

any ideas? ich würde meine weiteren entliehenen eaudios auch ganz gern hören

Bibliothekarin · 14. Februar 2017

mich macht sehr stutzig, dass das Problem nach dem Download auftritt. Beim Streaming könnte ich das ja noch verstehen, aber beim Download ist das doch sehr komisch. Weil das heißt ja, dass die Datei nicht gescheit vom internen Speicher abgerufen werden kann

seiten · 14. Februar 2017

mich irritiert mehr, dass ich bei zweiteiligen dateien immer die jeweils andere anhören und dann wieder zurück springen kann

Kakaokau · 14. Februar 2017

Und mich irritiert, dass du der/die Einzige mit diesem Problem zu sein scheinst. Das deutet sehr auf ein lokales Problem hin. Tritt es nach dem Android-Update von heute immer noch auf?

seiten · 14. Februar 2017

guter einwand.
erfolgt das update automatisch? ich find nichts zur manuellen durchführung

Kakaokau · 14. Februar 2017

Schau mal im Playstore unter deinen installierten Apps nach (die drei parallelen horizontalen Striche oben links antippen, dann auf "Meine Apps und Spiele"). Wenn die App dort nicht unter "aktualisiert" steht, kannst du sie manuell updaten.

seiten · 14. Februar 2017

danke sehr! update erledigt, handy neu gestartet, problem das selbe

Bibliothekarin · 14. Februar 2017

Da es ein individuelles Problem zu sein scheint unbedingt über die Heimatbibliothek an die divibib melden lassen. Dann können die das gezielt anschauen und die Rückfragen stellen, die erforderlich sind.

Sind bei dir noch irgendwelche zusätzlichen Virenscanner oder dergleichen installiert?

seiten · 14. Februar 2017

wie melde ich denn an die heimatbibliothek? keine weiteren virenscanner usw. installiert.danke für sie unterstützung

Gernleser · 14. Februar 2017

Ich nutze das Kontaktformular auf der Startseite meiner Onleihe.

ClaudiaW79 · 14. Februar 2017

Hab das gleiche Problem in der neuen App. Hörbücher starten nicht. Egal ob Stream oder Download. Streamen über Browser geht nach wie vor - so einigermaßen zumindest (Player bricht halt immer mal wieder ab oder startet von vorn). Ich hab ebenfalls ein Sony Handy (Android 5.1.1)

Kakaokau · 14. Februar 2017

siehe oben:

Zitat von Bibliothekarin

Da es ein individuelles Problem zu sein scheint unbedingt über die Heimatbibliothek an die divibib melden lassen. Dann können die das gezielt anschauen und die Rückfragen stellen, die erforderlich sind.

Bitte liefert der Bibliothek auch die genaue Gerätebezeichnung mit.

BrotUndTulpen · 15. Februar 2017

Hallo auch,
ich wage mal einen Hüftschuss - vielleicht (!) ist das hier ja doch kein sooo individuelles Problem ...:
Könnte das mit einem Problem des integrierten Player zu tun haben? Das wäre dann ja verwandt mit diesem Phänomen: http://www.userforum.onleihe.de/forum/index.php?thread/11328-Fehlermeldung-Initialisierung/&postID=48910#post48910
Wie gesagt: Nur ein Hüftschuss auf Verdacht ...

eichenwind · 20. Februar 2017

Hallo,
ich habe das Problem in der App auch.
Weder lassen sich Hörbücher herunterladen (Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Error while fetching licenses: Failed to open session: General DMR Error) oder (Antwort konnte nicht verarbeitet werden),
noch in der App anhören, es ringelt und ringelt (An Error occurred during playback) oder (Antwort konnte nicht verarbeitet werden).
Dies ist seit dem 5.0.2 Update so und betrifft alle "meine" Büchereien. Mit den eBooks habe ich keinerlei Probleme. Auch Deinstallieren und neu Installieren mit vorheriger Adobe ID Entfernung brachte nichts.
Weder auf Samsung Galaxy S4 und S7edge....

UKlina · 20. Februar 2017

@BrotUndTulpen
Deinem Hüftschuss schliesse ich mich mal an.
Es sind zwar unterschiedliche Fehlermeldungen, aber es ist einfach der interne Playaer, der nicht zu Potte kommkt. Ich bekomme die Fehlermeldung "Initialisierung..." und dann läuft der Player und läuft und hängt sich auf, und ich muß ihn manuell beenden.
Und auch das mit dem Download gestaltet sich ja ähnlich, der Player versucht es und hängt sich dabei auf.