Synchronisierung funktioniert nicht

onleihe:hilfe
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1. offizieller Beitrag

    Hallo,


    hat jemand anderer auch ständig Probleme, dass Vormerkungen und Ausleihen in der Onleihe App nicht aufscheinen, obwohl sie in media2go am Laptop vorhanden sind?


    Gibt es dazu einen Lösungsvorschlag von euch, außer, dass ich die App deinstalliere und neu installiere?


    VG
    huh

    • Offizieller Beitrag

    Guten Morgen,


    wurde bereits versucht, sich explizit aus der Bibliothek abzumelden, die Onleihe-App aus- und wieder anzuschalten und erneut anzumelden?


    Falls ja und dies keinen Erfolg brachte, dann bitte bei der Bibliothek melden. Diese senden dann die Angaben wie Gerät, Version, etc. als Ticket an uns.


    Freundliche Grüße
    Euer divibib-Support