Hallo liebe Hörbuchfans und Leseratten,
nachdem mir mehrfacher Mailkontakt zur Onleihe und auch die Windows-Hilfe nicht weiterhelfen konnten, wende ich mich in einem letzten verzweifelten Hilfegesuch an euch und hoffe, hier hat noch jemand eine Idee, was ich ausprobieren könnte.
Seit Jahren nutze ich die Onleihe für Bücher und Hörbücher. Da ich beides verschlinge, spare ich so echt viel Geld. Meine maximale Ausleihe von 5 Produkten war immer erreicht und nun sitze ich buchstäblich auf dem Trockenen!
Bisher habe ich das so gemacht:
Hörbuch ausgesucht, heruntergeladen auf die Festplatte. Nach dem Download gestartet (mit dem Mediaplayer 12) und automatisch wurde die Lizenz erworben. Danach „ausgeschnitten“ und auf dem angeschlossenen Samsung MP3-Player (YP-R0) eingefügt.
Datei lief und nach Ablauf der Leihfrist eben dann nicht mehr.
Seit letzter Woche (Update von Windows 7 auf windows 10) geht das nicht mehr. Mir wird angezeigt, dass das Kopieren nicht möglich sei (wg. fehlender Lizenz, die ich aber habe, da ich es ja abspielen kann am PC).
Ich kann die Datei herunterladen und am PC hören.
Ich kann sie auch problemlos auf einen USB-Stick kopieren. Jedoch nicht auf den MP3-Player und auch leider nicht (über den Umweg) vom Stick auf den MP3-Player. Auch das direkte Speichern auf dem MP3-Player (z.B. über die Funktion "Ziel speichern unter") funktioniert nicht, wenn im Mp3-Player die PC-Verbindung MTP eingestellt ist (von der ich bisher aber dachte, sie sei nötig und die bisher immer eingestellt war). Mit dieser Einstellung wird mir der Player am PC nicht wie die anderen Massenspeichergeräte oder Festplatten als Laufwerk sondern in der Bibliothek angezeigt. Bei Ziel speichern unter, wird der Player dann in der Onleihe gar nicht gesehen/aufgelistet.
Wenn ich die PC-Verbindung auf MSC ändere, erscheint mir der Player am PC/in der Onleihe als Massenspeichergerät und ich kann die .wma-Datei dorthin kopieren oder auch als "Ziel" dort direkt abspeichern.
Während der Player mit dem PC verbunden ist, kann ich dann die Datei im Player anwählen, öffnen und abspielen.
Sobald ich den Player trenne, sehe ich die Datei dort zwar, das Öffnen ist aber nicht möglich. Auch nicht wenn ich dann die PC-Verbindung erneut ändere.
Eine Synchronisation im MediaPlayer schlägt ebenfalls fehl. Er zeigt eine Fehlermeldung und legt mir einen leeren Ordner mit dem Dateinamen auf dem Player an.
Was ich außerdem gemacht habe:
den Media Player als Standard eingestellt, sichergestellt, dass es sich um Version 12 handelt.
Cache und Verlauf geleert. Sichergestellt, dass der neuste Treiber installiert ist.
Selber Mediaplayer, selber MP3Player spielte letzte Woche ein Hörbuch ab...dasselbe Hörbuch ist nun (nach dem Update) nicht mehr kopier/abspeicherbar.... *seufz*
Habt ihr eine Idee????
Herzliche Grüße von Maggie auf Hörbuchentzug
PS: Bin ganz neu hier und nicht sicher, ob mein Beitrag in der richtigen Kategorie steht. Er darf gerne verschoben werden, wenn er in einem anderen Bereich besser platziert wäre!