Wollte vorgestern ein neues Hörbuch auf meinen Player ziehen. Und es ging nicht mehr.
Am 4. Oktober ging es noch einwandfrei. Alle Einstellungen wurden überprüft. Kein Erfolg. (Gerät ist nicht defekt, da es bei gekauften Hörbüchern noch funktioniert.) Ich schrieb an -divibib-.
Folgende Antwort kam:
"Seit der Problematik mit Microsoft DRM im Juli 2015 ist die Nutzung von eAudios, eMusik und eVideos nicht mehr auf allen Endgeräte möglich.
Microsoft garantiert uns die Nutzung der Dateien mit dem WMP, aber nicht eine erfolgreiche Übertragung auf mobile Endgeräte. Daher können auch wir keine Garantie hierfür mehr übernehmen. Auf einigen Endgeräten ist die Nutzung der Dateien jedoch nach wie vor möglich,"
Wer hat so ein Gerät, wo es noch funktioniert. Mein Gerät ist aus der derzeit kompatiblen Liste.(Kauf 2013)
Mein Elektrogeschäft vor Ort hat keine Ahnung. Ich find das sehr enttäuschend.